ESTUDO DICIPLINAREWS UNIDADE II

UNIDADE II
• Pergunta 1
0 em 0,5 pontos
A comunicação é básica e fundamental dentro de um processo de comunicação, visto que ela está presente em todas as etapas do processo de maneira intensa.
Nas afirmativas a seguir, foram assinaladas algumas atitudes consideradas apropriadas para uma comunicação bem-sucedida:
I- Falar para ser entendido.
II- Falar sobre você mesmo e não sobre o outro.
III- Falar sempre com um objetivo.
IV- Escutar atentamente e registrar o que está sendo dito.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Resposta
Resposta Correta: e.
Todas as afirmativas estão corretas.
• Pergunta 2
0 em 0,5 pontos
A globalização e a expansão tecnológica dos meios de comunicação quebraram todas as barreiras. Na questão cultural têm provocado inúmeras alterações nos costumes e comportamentos das pessoas no mundo todo. Considerando a importância da cultura como elemento de uma negociação, leia atentamente as afirmações abaixo.
I- É necessário ter em mente o fato de que mesmo o indivíduo pertencendo a uma mesma cultura, suas representações e significações são diferentes.
II- É necessário ter em mente o fato de que mesmo pertencendo a uma mesma cultura, as empresas têm representações e significações diferentes.
III- As representações e significações podem ser fatores que interferem na interpretação de sucesso ou fracasso em uma negociação.
IV- Não é possível não se preocupar com a importância de ter negociadores preparados para essa realidade.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
Resposta
Resposta Correta: a.
Todas as afirmativas estão corretas.
• Pergunta 3
0 em 0,5 pontos
As táticas mais adequadas para a equipe que realizará a negociação internacional são:
I- Ser sensível aos costumes locais e conhecer o cenário político local.
II- Sair e falar com as pessoas, ser flexível e aceitar mudanças.
III- Guardar papéis com segurança, ouvir seu agente e ser paciente.
IV- Ter uma equipe que agrade a outra parte e