Estudo de mercado

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  • Publicado : 11 de janeiro de 2013
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Introdução
Em tempos de mudança, inovação constante de produtos, concorrência e clientes cada vez mais exigentes, as empresas se encontram a frente de um ambiente mais desafiador. Acrescido a este facto está o factor “globalização” que desempenha um papel muito importante no desenvolvimento das sociedades, pois ela abre para as empresas um amplo ciclo de conhecimentos e familiariza-as com omeio que as rodeia. A globalização força as empresas a negociarem com muitos países e aumenta a necessidade da definição de um mercado alvo, e quais serão as tácticas e estratégias adoptadas para a consolidação de seu posicionamento neste mercado definido. O Plano de Marketing surge como ferramenta para reger as actividades da empresa. Actualmente pode-se considerar que as empresas bem sucedidas,estão com o foco voltado para o mercado, direccionando os seus esforços no atendimento das necessidades e desejos de seus clientes (KOTLER, 2000).

O marketing, na perspectiva de função empresarial, quando bem gerências, por administradores que tomem as decisões necessárias com eficácia, integra o conjunto de funções desempenhadas na empresa, como produção, finanças, logística, recursos humanos,sistemas de informação, engenharia de produtos, pesquisa tecnológica, entre outras, que gerências recursos e geram resultados para agregar valor económico ao processo empresarial como um todo. Portanto, a função de marketing engloba a tomada de decisões, a gestão de recursos, a coordenação de processos e a avaliação de resultados, como qualquer outra função empresarial. (VAILE, 1998)

O marketinglida com o consumidor e seus anseios, delineando o poder da empresa em atender as necessidades dos clientes, construindo a orientação do marketing para o cliente, conforme Kotler e Armstrong, 2003 as necessidades do consumidor e a capacidade da empresa de satisfazê-la; esses mesmo factores orientam ARMSTRONG, 2003, p. 41) Mais que orientar a missão e os objectivos gerais da empresa, o marketingtambém desenvolve o plano de acção ou de execução dos negócios ou produtos da empresa o plano de marketing logo após os gestores decidirem quais os caminhos a seguir, os melhores negócios e os potenciais produtos.

É o conceito de administração de marketing que resume a função do marketing e é entendida como o processo de planeamento, execução e controle das estratégias e tácticas de marketing,visando aperfeiçoar os resultados para os clientes e os Stakeholders da empresa. Caracterizando uma capacidade de analisar o mercado e suas mudanças ao longo do tempo. Uma boa estratégia de marketing é capaz de criar uma diferenciação na empresa que pode se tornar uma vantagem competitiva, este é o principal motivo do marketing estar se expandindo pelo mundo dos negócios. A análise dos conceitos deum plano de marketing explicitará as formas que um plano de marketing poderá proporcionar.

A indecisão causa muitos problemas aos gestores por retardar as respostas das empresas aos desafios advindos do ambiente externo. É neste ponto que a Ciência da Administração torna-se responsável por determinar a direcção que uma organização deve seguir, aplicando ferramentas gerências que irãopossibilitar o panejamento da empresa. (Kotler, 2000).

É o conceito de Administração de Marketing que resumo a função do Marketing e é entendida como processo de planeamento, execução e controlo das estratégias e tácticas de Marketing, visando aperfeiçoar os resultados para os clientes e os Stakeholders da empresa. (Kotler, 2000).

O presente trabalho revela-se de grande importância na medida em que,analisa os aspectos a evolução do Plano de Marketing para o Patenteamento das empresas e para criar o espírito de criação destes mesmo plano para a fortificação das empresas.

Problema científico:

Que grau de utilidade tem o Plano de Marketing nas empresas?




Objecto de Estudo
O objecto deste trabalho científico, é de elucidar os gestores sobre a importância da utilização do Plano...
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