Estudo de caso

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  • Publicado : 3 de novembro de 2011
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1) Qual autor, dentre aqueles apresentados na aula “O Papel do Gerente” tem seu pensamento sobre o gerente retratado neste filme? Por quê?

O autor que tem seu pensamento retratado no filme é HenryFayol, pois seus princípios administrativos eram:

• A unidade de comando - Os trabalhadores acatam as ordens de um único superior evitando contra-ordens.

• Unidade dedireção - Certo número de atividades obedece à supervisão de um único superior.

• Centralização - Concentração nas mãos de um único superior.

• Princípio da Divisão do Trabalho-baseado na especialização das tarefas e das pessoas, com intuito de aumentar a eficiência na produção e o crescimento da produtividade.

• Cadeia hierárquica - Os superiores hierárquicostinham o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência bem como prestar contas de seus atos.

• Princípio da Disciplina – Os funcionários eram submetidos às normas de conduta e detrabalho.



2) Escolha 3 (três) cenas do filme que representem cada uma das Escolas Clássicas(Escola do Processo, Escola da Burocracia e Escola da Administração Científica). Descreva acena, indique qual escola ela representa e comente, com base na teoria de cada Escola, o porquê de sua escolha.

• Escola da Administração Científica - A cena escolhida é a da linha deprodução na fábrica, onde cada operário é responsável por uma tarefa na linha de produção e foram treinados para exercê-la (Princípio do planejamento). Os gestos são simples e repetitivos, a esteirapassa em frente aos operários e define a ação de cada um, e a sua velocidade num conjunto de gestos operatórios. Suas atividades são observadas de perto pelos supervisores, que verificam se as funçõesestabelecidas estão sendo cumpridas de maneira eficaz. (Princípio do Controle). O proprietário da empresa indica um subordinado para acompanhar a execução do fluxo de trabalho na esteira de produção...
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