Estudo de caso

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 9 (2085 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 12 de abril de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
Sistema de Ensino Presencial Conectado
Bacharelado em administração

joana paula lopes ramos

portfólio
ESTUDO DE CASO: “The Coca-Cola Company”

Serrinha
2012

joana paula lopes ramos

portfólio
Estudo de caso: “The Coca-Cola Company”

Trabalho de texto individual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina deMatemática, Introdução a Economia, Introdução a Contabilidade e Teorias da Administração II.

Orientadores: Helena R. Sampaio, Karen Hiramatsu Manganotti, Marcelo Resquetti Tarifa, Regina Malassise.

Serrinha
2012

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 3

DESENVOLVIMENTO 4
EMBASAMENTO ADMINISTRATIVO 4
EMBASAMENTO MATEMÁTICO 5
EMBASAMENTOECONÔMICO..................................................................................7
EMBASAMENTO CONTÁBIL.......................................................................................9

CONCLUSÃO ...........................................................................................................12

REFERÊNCIAS 13

* INTRODUÇÃO
Nesse estudo de caso, onde foi disponibilizado um texto sobre a Coca-Cola, uma empresa grande e famosa, que mudou o mundo, temosa oportunidade de conhecer um pouco mais da sua história.
Com os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do segundo semestre do curso de Bacharelado em Administração, será possível indicar qual Abordagem Moderna pode ser aplicada na empresa, o tipo de mercado, o qual a Coca-Cola está inserida e como ela se mantém ativa na mente dos consumidores. E há também, as resoluções das questõesmatemáticas e contábeis.

* embasamento administrativo
1) Conforme o estudo de caso, informe qual abordagem da Teoria da Administração II utilizada e aponte características que definem a abordagem escolhida.

A abordagem utilizada foi a Administração por Objetivo (APO). Esse é um processo que tende alinhar metas pessoais com a estratégia do negócio, por meio do aumento da comunicação e daspercepções compartilhadas entre a gerência e os subordinados, seja como indivíduos ou como um grupo, pela conciliação do conflito quando o mesmo existir.
Suas principais características são:

1-Estabelecimento conjunto de objetivos entre gerente e seus subordinados;
2-Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou setor;
3-Interligação dos objetivos departamentais;
4-Elaboração dos planosoperacionais, com ênfase no controle;
5-Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;
6-Participação atuante da chefia na estimulação de envolvimento dos subordinados.
É por meio da APO que cada departamento pode buscar a melhor maneira de atingir seus objetivos. Seu foco está no futuro, onde as empresas dão mais ênfase no “para que”, onde a orientação é sempre o cliente.

2) Com base noestudo de caso, qual abordagem moderna da Teoria da Administração II pode ser aplicada? Justifique a resposta.

Com base na definição de Reengenharia, dada no livro (Teorias da Administração II, p.95):
A Reengenharia, além das medidas necessárias as mudanças radicais de processos e, especificamente, além do projeto de um novo processo, abrange também a criação de novas estratégias, o projetodo processo real e a implementação da mudança em todas as suas complexas dimensões: tecnológica; humana; e organizacional. (DAVENPORT, 1994)
Por essa definição, percebo que a Reengenharia já venha sido aplicada na empresa em questão pelo seu novo diretor geral e presidente Douglas N. Daft, que em pouco tempo no cargo, fez mudanças enormes.
Mas para fazer com que o seu plano detransferir a autoridade para administradores locais fazerem propagandas, tomarem decisões sobre produtos e sobre questões vitais, de acordo com os gostos das pessoas de determinadas localidades, acredito que a abordagem moderna que poderia ser aplicada, seria a Gestão pela Qualidade Total.
Para Feigenbaum (1994, p.8), “qualidade é a correção dos problemas e de suas causas ao...
tracking img