Estudo de caso

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[pic][pic]ESTUDO COMPARATIVO NA REESTRUTURACAO DO SETOR DE TRANSPORTE DA NOVA CASA DISTRIBUIDORA DE MATERIAIS PARA CONSTRUCAO LTDA FOCO EM MANUTENCAO
ESTUDO DE CASO









FACULDADE PROJEÇÃO - CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA










LAUMAR BROWN SEPTIMIO FILHO











“Ciência é uma das formas de se ter acesso ao conhecimento.”
A atividade básicada ciência é a pesquisa.
Ciência é também uma construção que revela normas suposições acerca do que se está construindo.


























Trabalho final para Conclusão de curso – TCC. Relatório Final apresentado para avaliação na disciplina de TCC, do Curso de Tecnologia em Logística da Faculdade Projeção. ProfªOrientador: Mario Miguel dos Santos Fontes








ESTUDO COMPARATIVO NA REESTRUTURACAO DO SETOR DE TRANSPORTE DA NOVA CASA DISTRIBUIDORA DE MATERIAIS PARA CONSTRUCAO LTDA FOCO EM MANUTENCAO
ESTUDO DE CASO



COMPARATIVE STUDY IN the REESTRUTURACAO OF the TRANSPORT SECTOR OF NOVA CASA FOR CONSTRUCAO LTDA I FOCUS DISTRIBUTOR OF MATERIALS IN MANUTENCAO


CASE STUDYRESUMO


A área de serviços tem desafios singulares, diferente daqueles encontrados na área de manufatura, que tem sido o foco tradicional de pesquisa. É imperativo reconhecer que os serviços não são atividades periféricas, mas sim, parte integrante da sociedade. O setor de serviços em manutenção não só facilita como possibilita as atividades de produção de bens, tanto dosetor primário como secundário. As tecnologias de racionalização do trabalho e os empregos na indústria, no seu devido tempo foram migrando para o setor de serviços, ou seja, o que antes era somente aplicado na indústria passasse a ser utilizado nos serviços. Esse estudo de caso que insere os conceitos de planejamento e controle da manutenção de frota, sendo que neste cenário surgiu o pressuposto deaplicabilidade trazido da área de área de prestação de serviços de manutenção. Esse estudo apresenta aspectos conceituais de logística, Kanban, JIT/TQC, que posteriormente foi aplicado metodologicamente, através de um estudo de caso num ambiente que todo o serviço de manutenção e terceirizado, onde se que pudesse ser possível colocar em pratica as propostas observadas. Os resultados obtidos foi oaumento de eficácia e economia no custo, na gestão da manutenção de frota. As informações mais precisas e parametrizadas, de um “suposto” pedido de manutenção, que representam uma parte do processo produtivo, possibilitando aumentar a confiança das relações com o cliente interno. Foi visível a ação proativa da empresa e pormenorizando detalhes, que conduzem a uma redução do tempo de manutenção defrota, possibilitando aumento da disponibilidade de determinados equipamentos para a operação/produção/manutenção de frota, conseqüentemente uma vantagem competitiva em custo.









SUMMARY


The area of services has singular challenges, differently from those considered ones in the area of manufacture, which has been the traditional focus of inquiry. It is imperative to recognizethat the services are not peripheric activities, but yes, integrant part of the society. The sector of services in maintenance not only is careless as it makes possible the activities of production of goods, so much of the primary like secondary sector. The technologies of rationalization of the work and the jobs in the industry, in his proper time were migrating for the sector of services, inother words, which before was only hard-working in the industry started to be used in the services. This case study that inserts the concepts of projection and control of the maintenance of fleet, being that in this scenery there appeared the presupposition of applicability brought of the area of area of services rendered of maintenance. This study presents aspects you conceptualize of logistics,...
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