Estudo de caso

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DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AGRONEGÓCIOS
UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS
Professora - Irene Reis


ALUNOS
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ESTUDO DE CASO:

ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

ORIENTAÇÕES

1. Os alunos deverão eleger uma empresa do segmento do agronegócio para que seja desenvolvido o planejamento estratégico.
2. Os alunos deverão elaborar ferramentas parapesquisa – questionários para entrevista, os quais servirão para coleta de dados junto a empresa pesquisada.
3. Os trabalhos serão desenvolvidos em sala de aula, em parte, a medida que os assuntos forem abordados.
4. Será concluído e apresentado pelos grupos.
5. Irá compor nota de avaliação


























PARTE ICOMO CONDUZIMOS NOSSO NEGÓCIO?
EXERCÍCIO 1: DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO

O objetivo é determinar o âmbito de atuação da empresa. O negócio deve ser visto como um processo de satisfação das necessidades do cliente.

Identifique o maior número de características possíveis de seus clientes. Para as pessoas:
sexo, grau de instrução, idade, classe econômica, profissão, estado civil e númerode filhos, entre outras informações. Para as empresas: tamanho, setor de atuação, quem decide sobre a compra de seus produtos, os usos de seu produto na empresa, entre outros dados.

Responda:
♣ Quem são nossos clientes atuais?
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♣ Quem são nossos clientes potenciais (aqueles clientes que você quer atender no
futuro)?| |
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♣ Onde estão localizados os nossos clientes (bairro, cidade, estado, região, país)?
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♣ Clientes atuais:
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