Estudo de caso totvs

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 26 (6302 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 24 de janeiro de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA
MAURICIO CAMPOS PEREIRA




















IMPLANTAÇÃO SISTEMAS ERP:
TOTVS MICROSIGA - PROTHEUS





















Palhoça
2011
MAURICIO CAMPOS PEREIRA

















IMPLANTAÇÃO SISTEMAS ERP LIFE:
TOTVS MICROSIGA - PROTHEUS








Relatório apresentado ao Curso GESTÃO EMTEC-NOLOGIA DA INFORMAÇÃO, da Universidade do Sul de Santa Catarina, como requisito parcial à aprova-ção na disciplina de Estudo de Caso.

.

Orientador: Prof. Horácio Dutra Mello














Palhoça
2011

MAURICIO CAMPOS PEREIRA












IMPLANTAÇÃO SISTEMAS ERP LIFE:
TOTVS MICROSIGA - PROTHEUS





Este trabalho de pesquisa na modalidade de Estudo deCaso foi julgado adequado à obtenção do grau de Tec-nólogo em TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO e aprovada em sua forma final pelo Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação da Universidade do Sul de Santa Catarina.





Palhoça, 06 de Março de 2011.








Prof. Dr. e orientador Horácio Dutra Mello
Universidade do Sul de Santa Catarina
AGRADECIMENTOSPrimeiramente a DEUS, que me proporciona dias de vida com muita saúde, sabedo-ria e discernimento.
Aos meus pais, sendo em especial minha mãe Luzia dos Reis e meus irmãos (Marile-ne, Marcos e Marcelo), pela dedicação em toda minha vida e pela compreensão em momentos difíceis.
Aos meus Diretores e Amigos da Life, que me ajudaram no desenvolvimento deste trabalho e me ajudam sempre que preciso em especialao fundador da empresa Life, Sr Alair Mendes Fragoso, ao qual tenho como segundo pai.
Ao meu professor e amigo Horácio Dutra Mello, por toda paciência, compreensão e sabedoria na função de orientador neste trabalho.
A todos que direto ou indiretamente me ajudaram nesta jornada e continuam ajudan-do todos os dias.






























RESUMO
Estetrabalho tem como objetivo inicial apresentar a empresa Life Serviços de Comunicação Multimídia Ltda, desde sua origem até os dias atuais, bem como o antes, duran-te e os objetivos após a implantação do Software ERP da Totvs – Microsiga Protheus Versão 10.
Apresentar também o que é a Totvs, como surgiu e definir quais os objetivos do projeto total, com cronograma e fases já concluídas e outras que serãoainda implantadas.
Com a implantação do ERP Totvs a Life esta padronizando processos, que ajuda-ram a melhor organizar a empresa, bem como facilitar o trabalho de aprendizado, para novos colaboradores que entrar na empresa. Processos estes que serão apresentados no estudo de caso.
Irei apresentar ainda, entrevista com o fundador da empresa Life, um empreende-dor de Sucesso Sr. Alair MendesFragoso, onde o mesmo contará detalhes da sua trajetória, no desenvolvimento da empresa, bem como as dificuldades enfrentadas, além do que motivou a implantação de um sistema ERP Profissional na empresa.
Apresentarei também entrevistas com alguns usuários do sistema Totvs na Life, onde os mesmos poderão falar de suas expectativas e dificuldades encontradas até o momento com a implantação do novosistema ERP.





Palavras-chave: Life; Totvs; Processos;

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 6
1 TEMA 7
2 OBJETIVOS 9
2.1 OBJETIVO GERAL 9
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 9
3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 11
3.1 CAMPO DE ESTUDO 11
3.2 INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 12
4 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DA REALIDADE OBSERVADA 13
5 PROPOSTA DE SOLUÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA 23
5.1 Proposta de melhoria para arealidade estudada 23
5.2 Resultados esperados 23
5.3 Viabilidade da proposta 25
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 26
7 REFERÊNCIAS 27



























INTRODUÇÃO

O desenvolvimento da Internet no Brasil, trouxe consigo o desenvolvimento das empresas provedoras de acesso, inicialmente estes providos através de conexões de linhas discadas, com velocidades limitadas a 36...
tracking img