Estudo de caso sobre gestão de ti

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GESTÃO ESTRATÉGICA
DA INFORMAÇÃO

PÓS-GRADUAÇÃO – 2011

ESTUDO DE CASO SOBRE GESTÃO DE TI

DESAFIO DE APRENDIZAGEM

Profº Tutor: Ury Eshkenazy
Profº Presencial: Vinícius

DESAFIO DE APRENDIZAGEM

1. ENUNCIADO
2. INTRODUÇÃO
Informação é poder, por isso não há como negar seu valor estratégico para as organizações modernas. A cada dia aumenta o volume de informações que sãogeradas e geridas nas empresas, tornando a Tecnologia da Informação uma ferramenta cada vez mais essencial na busca de vantagens competitivas.
Dentro do atual ambiente de negócios e da sociedade, a informação assume uma importância crescente. Ela é fundamental para as organizações na descoberta e introdução de novas tecnologias; exploração de oportunidades de negócio, investimentos e ainda naplanificação de toda a atividade empresarial.
A gestão da informação e a sua inserção na estratégia empresarial são fatores-chave na criação de valor agregado e das vantagens competitivas para toda organização. Se, por um lado, ajudam a detectar novas oportunidades e criar vantagens competitivas, por outro, ajudam a defendê-la de ameaças provenientes da concorrência.
3. PROPOSIÇÃO DA TAREFA
A partir daconstatação que o Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação é importante para o desenvolvimento da inteligência competitiva e organizacional, este desafio de aprendizagem propõe a utilização do modelo de PETI, elaborado por King, para ser aplicado na empresa onde atua ou de seu conhecimento. O modelo sugerido é composto por 3 fases ou etapas que deverão ser entregues para que essedesafio seja considerado concluído. As fases são:
• Diagnóstico sobre a situação atual da TI na empresa;
• Um planejamento de melhoria nas entradas e saídas de informações, estrutura de TI e os recursos necessários;
• Procedimentos que deverão ser executados para a implantação e controle de metas do planejamento proposto.
4. RECURSOS
Para o levantamento sobre a situação atual da TI na empresa,deverá ser considerada a estrutura física existente, bem como elencar os sistemas presentes e a equipe responsável pela TI.

Situação atual da TI |
Estrutura física existente: servidores, computadores, redes e periféricos. |
Sistemas: Sistemas operacionais e Sistemas de Informação, locais onde são utilizados, quais suas entradas e saídas de informações. |
Equipe de TI: cargos, funções erotinas. |
A partir do diagnóstico da situação atual da TI, deverá ser proposto um plano de melhoria de forma a otimizar a entrada e saída de informações e as consequentes melhorias de estrutura física de TI necessárias para implantar o plano.
Plano de Melhoria |
Item | Proposta |
Entradas de Informações |   |
Saídas de Informações |   |
Estrutura de TI / Recursos necessários |   |
Paraque o Plano de Melhoria seja devidamente implantado, deverão ser traçados os procedimentos de implantação e de controle, de modo a garantir que as metas sejam atingidas.
Procedimentos de Implantação e Controle |
Item | Forma de Implantação/Controle | Prazo | Responsável Acompanhamento |
  |   |   |   |
  |   |   |   |
  |   |   |   |
Para melhor compreensão do levantamento proposto e dametodologia, os alunos poderão acessar os sites abaixo:
http://info.abril.com.br/corporate/gartner/como-avaliar-a-estrutura-de-ti.shtml
http://www.tenstep.com.br/br/Newsletter/LevantamentoeAnalisedeNecessidadesdeInvestimento.htm
http://www.rausp.usp.br/download.asp?file=V3804364.pdf
http://nucleoenergia.com/servicos/Servi%C3%A7o_especializado_de_Estrategia_e_Portfolio_de_TIC.pdf
6. AVALIAÇÃO  | Componente | Critério Genérico | Critério Específico | Peso |
1 | Utilização dos referenciais da leitura fundamental | Os pressupostos teóricos da leitura fundamental foram realmente utilizados a fim do cumprimento do desafio de aprendizagem? | Os pressupostos teóricos que devem ter sido apreendidos pelo aluno da leitura fundamental são: conceito de estratégia, planejamento, planos,...
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