Estudo de Caso Rede Manno´s - Kikão Burgers

3234 palavras 13 páginas
VANDERSON CASTILHO MUNHOZ

Estudo de Caso KIKÃO BURGERS – REDE MANNO’s
M. Sc. Evandro Luiz Echeverria

UNIC - Universidade de Cuiabá
MBA em Gestão Executiva de Negócios 10 Turma
CUIABÁ – MT
2012

2

ÍNDICE

1.

Introdução.............................................................................................3

2.

Marketing..............................................................................................3

3.

Filosofias de Administração de Marketing............................................5

4.

O caso da empresa Kikão Burgers.......................................................6

5.

Missão Kikão Burgers...........................................................................7

6.

Identificação da Estrutura Organizacional da Empresa .......................7

7.

Estrutura do Negócio.............................................................................8

8.

Metas Estabelecidas para os próximos três anos.................................9

9.

Modelo de Expansão.............................................................................9

10.

Modelo do Atendimento.........................................................................10

11.

Modelo de Lucratividade do Grupo........................................................10

12.

Tipos de consumidores Manno’s...........................................................11

13.

Estratégia de comunicação...................................................................11

14.

Satisfação do Cliente Versus fidelização..............................................11

15.

Logística ..............................................................................................11

16.

Principais analises metas.....................................................................11

17.

Riscos dos negócios............................................................................13

18.

Pontos

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