Estudo de caso novo conceito

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Iniciação Científica CESUMAR Jul./Dez. 2008, v. 10, n.02, p. 145-151

IMPACTO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM EMPRESAS: ESTUDO DE CASO EM UMA CLÍNICA ODONTOLÓGICA
Rafael Marques Herrera* Aline Maria Malachini Miotto** Marcelo Augusto Amaral***

RESUMO: Inicialmente destinados à gestão de negócios, os sistemas de informação auxiliam organizações que desejam ser competitivas. Focado em analisarinformações para assistir nas tomadas de decisão, estes sistemas têm crescido, e hoje estão evoluindo para sistemas de informação tecnológicos. Considerando-se um sistema como um conjunto de elementos organizados com um fim em comum, diversas áreas de mercado podem se enquadrar nesta definição e assim ser beneficiadas. Uma das áreas que atualmente mais necessitam de ajuda é a odontologia, já que umnúmero grande de dentistas recém-formados está se juntando ao mercado a cada ano, tornando essa área um negócio muito competitivo. O principal objetivo deste projeto é incluir a odontologia no exigente mercado atual através de sistemas de informação tecnológicos especialmente desenvolvidos para essa área da saúde. Também foi realizado um estudo bibliográfico que ajuda na elaboração de um sistema deinformação específico para a odontologia. Este sistema de informação foi construído mediante a coleta e análise de dados de um consultório odontológico. Para a implementação foi utilizada a linguagem de programação Visual Basic 6 com banco de dados Microsoft SQL Server 7. Finalmente, foi efetuada uma análise e validação do seu desenvolvimento. PALAVRAS-CHAVE: Odontologia; Sistemas de informação;Tecnologia da informação.

THE IMPACT OF INFORMATION TECHNOLOGY IN COMPANIES: A STUDY CASE IN A DENTISTRY CLINIC
ABSTRACT: Originally intended for business management, THE information systems help organizations for them to be competitive. Focused on analyzing information to assist in decision-making, these systems have grown, and today are evolving into information systems technology. Consi-deringitself as a system and as a set of organized elements with a common view, several market areas can fit themselves in this definition and have the benefit. One of the areas that most need help now is dentistry, since a large number of newly trained dentists are being added to this market every year, making this area a very competitive business. The main objective of this project is to includedentistry in the current challenging market through information systems technology specially developed for this health area. It also was a bibliographical study that helped in the development of a specific information system for dentistry. This information system was built through the collection and analysis of data from a dental office. It was used a programming language to implement the Visual Basic 6with the database Microsoft SQL Server 7. Finally, the analysis and validation were done for its development. KEYWORDS: Dentistry; Information System; Information Technology. INTRODUÇÃO Existem muitas definições para sistema, as quais variam conforme o aspecto a que se deseje dar ênfase: o sistema como um conjunto de elementos entre os quais haja alguma relação, ou a disposição das partes
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ouelementos de um todo coordenados entre si, formando uma estrutura organizada (FERREIRA, 1993). Podem-se identificar vários tipos de sistemas na natureza e, mais especificamente, no mundo empresarial. Constata-se a existência, ao longo da história, de uma diversidade de exemplos de sistemas empresariais, podendo-se notar claramente

Discente do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas doCentro Universitário de Maringá – CESUMAR. Bolsista Probic/Cesumar. E-mail: rafahel@uol.com.br Docente dos cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação e Sistemas para Internet do Centro Universitário de Maringá – CESUMAR. E-mail: amiotto@cesumar.br. *** Docente do curso de Odontologia do Centro Universitário de Maringá – CESUMAR. E-mail: amaral@cesumar.br.
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