Estudo de caso natura

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Caso Natura

Análise SWOT

|PONTOS FORTES |PONTOS FRACOS |
|- Sustentável |- Preço |
|- Sólida |- Logística|
|- Inovadora |- Procura Maior que a demanda em datas comemorativas. |
|- Exploração da Flora Brasileira (Patriotismo) | |
| ||
|OPORTUNIDADES |AMEAÇAS |
|- Mercado Mundial |- Demora para iniciar as exportações |
|- Custo/Benefícios |- Concorrentes diretos|
|- Exploração da Flora Brasileira |- Desvalorização da Moeda Estrangeira |
|- Conquistar Mercados Maiores (Internos) |- Atendimento da Demanda em datas Comemorativas. |
|- Diversificação de Publico Alvo ||

O crescimento da empresa é composto por ciclos.
O primeiro vai de 1969 até o final da década de 1980. Em 1974, adotou o modelo de venda direta, sua primeira fase de expansão pelo estado de São Paulo. Utilizando um modelo de venda direta diferenciada, ou seja, sua principal concorrente realiza venda domiciliar por catalogo, a Natura realiza venda por consultoria e relacionamento.Em 1979, com a abertura de empresas especializadas na distribuição começou sua fase de expansão para todo o território nacional. Em 1981, foi fundada uma nova empresa, L’Arc en Ciel, fabricante de produtos de maquiagem e perfumes.
O Segundo ciclo teve inicio no ano de 1989 com a fusão das quatro empresas que formavam o sistema Natura - Natura, L’Arc en Ciel, e duas distribuidoras. A décadade 1990 caracterizou-se como uma nova fase de expansão dos negócios com intensos investimentos em pesquisas de novos produtos, adoção de novas tecnologias e início do processo de profissionalização da empresa. Em 1994 com a implantação do plano Real em chegou ao final da década como uma das empresas líderes de mercado.
O terceiro ciclo da empresa teve inicio em 2000,com o lançamento danova marca Natura, que expressa a sua razão de ser “bem estar bem a linha Natura Ekos, lançamento da linha Bioequilíbrio e da linha de Chás Natura, lançamento do laboratório de fitoterápicos do Rio de Janeiro, adquirido em 1999, que representa a primeira incursão da empresa em um novo canal de distribuição - farmácias.
Em sua logística empresarial é muito importante dar ênfase em seu estoquede matéria-prima que está centralizado em armazém vertical, controlado por um sistema automatizado inteligente, que permite o controle e a movimentação. Esse sistema possibilita que a matéria-prima chegue à fabrica em aproximadamente seis minutos após a solicitação. Alem do uso da tecnologia de informação, em especial da Internet, como meio de relacionamento com as consultoras, “define-se como umdiferencial da companhia.
Utilizando de um forte investimento em tecnologia, a estratégia da empresa esta focada em uma excelente diferenciação dos seus produtos aos seus concorrentes usando de pesquisas e desenvolvimentos de novos produtos com matéria prima extraídas da flora brasileira. Seu marco inicial foi a linha de produtos Natura Ekos em 2000. Os produtos desenvolvidos a partir da...
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