ESTUDO DE CASO EMBRAER

ESTUDO DE CASO EMBRAER Organização, Sistemas e Métodos

Adriana Almeida
Josiane Barbosa
Marcia Aires
Rute Helena
Sandra Pereira

ESTUDO DE CASO EMBRAER
Introdução;
Neste estudo pretendemos descrever e analisar a reformulação de processos ocorrida na EMBRAER. Esta reformulação buscou adequar a organização ao mercado naquele momento utilizando a implementação da Administração de processos entendendo-se que “A administração de processos deve ser um procedimento contínuo e acumulativo de repensar e de redesenho do negócio e de todas as suas partes e atividades integrantes” (Oliveira,2006).As atividades de produção apresentadas pela empresa não apresentavam relação lógica entre si, e a finalidade observada era apenas a produção, não observando a suplantação das necessidades e expectativas de mercado. O texto apresentado para estudo menciona que o período de transição na EMBRAER ocorreu entre 1995 e 2008, neste período passou do protecionismo e apoio financeiro do Estado ao processo de privatização, atuando agora em economia mista. Esta mudança trouxe lideranças do grupo BOZZANO e SIMONSEM, que observaram a necessidade de implantação da administração de processos, visualizando a EMBRAER como o resultado de um conjunto de elementos interdependentes e interagentes, que tinham a necessidade de reagir como um todo organizado.

1.0 A remodelagem dos processos: Racionalização Sistêmica

A reengenharia apresentada pela gestão veio acompanhada pela busca da qualidade total e implementação de processos. As atividades foram subdivididas buscando total absorção dos meios de produção, utilizando de pessoas, dinheiro, tecnologia, materiais e informações resultando em um produto de qualidade. Para tanto utilizou-se de:

Estruturas organizacionais mais simples
Dividindo o processo produtivo, fazendo com que grupos realizassem tarefas específicas.

Qualidade total como premissa;
Buscando potencializar o processo, a