Estudo de caso da empresa Yara Alimentos

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PROJETO INTERDISCIPLINAR
ESTUDO DE CASO DA EMPRESA

YARA ALIMENTOS LTDA
Alyne Oliveira
Camila Cazate
Mirian Ribeiro
Natanael Dutra
Núria Escarpini
Sara Ronchi

HISTÓRIA
Fundada em 1970 na Vila Rubim, pelo Sr. Ney

Siqueira Lopes, onde o mesmo possuía sua
banca de frutas.

Se desenvolveu ao longo dos anos, possuindo
hoje uma área de aproximadamente 40mil m²
em sua Matriz,sediada em Viana-ES.

Presente nos estados do Espírito Santo, São
Paulo e Rio de Janeiro

Cadeia de produção: O padrão de qualidade
YARA é observado desde o produtor, passando
por todas as etapas dos processos industriais,

comerciais, de distribuição, e finalizando com o
atendimento pós venda a seus consumidores.

MISSÃO
Produzir, comercializar, armazenar e transportarprodutos alimentícios saudáveis e de qualidade,
superando
a
expectativa
do
cliente,
respeitando sempre o prazo de entrega, a preço
justo, remunerando as necessidades da
empresa, se consolidando como o melhor
distribuidor nacional na sua linha de produtos,
e
que
permita
remunerar
os
seus
colaboradores em função do resultado obtido
pela empresa.

VISÃO
Ser um grupo empresarial,idôneo, referência
de mercado, que através das suas unidades de
negócios respeita o consumidor final ofertando
produtos e serviços de qualidade, que cumpre
rigorosamente seus compromissos, visando a
excelência em todos os seus processos e o
melhor relacionamento com seus Clientes,
Fornecedores e Colaboradores.

VALORES E PRINCÍPIOS
Comportamento Ético
Espírito de Equipe
Clientes
Foconos resultados

CARTELA DE CLIENTES:
CLIENTES FOOD SERVICE (PADARIAS E
RESTAURANTES):


GRAN SAPORE BR BRASIL S/A (Vale do Rio Doce)



RESTAURANTE E LANCHONETE FAVORETTI LTDA EPP



MARCUS AZEVEDO BATISTA COZIVIP



COMERCIAL PIO XII LTDA ME



IRMAOS BORTOLUZZI LTDA



CONFEITARIA JARDINS LTDA ME

CLIENTES AUTO SERVIÇO
(SUPERMERCADOS):


2ºDRIFT COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA – SUPERMERCADO
CARONE
REALMAR DISTRIBUIDORA LTDA – SUPERMERCADO
EXTRABOM

3º ITAPOA SUPERMERCADO LTDA


AUTO SERVICO COSTA PEREIRA LTDA – SUPERMERCADO

SCHOWAMBACH

5º DINAMICA DISTRIBUIDORA DE CARNES LTDA
6º SUPERMERCADOS CASAGRANDE LTDA

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Aperfeiçoar

os

processos

aumentando

conseqüentemente o lucro;
Aumentar onumero de pontos de venda nas
regiões em que ela já atua;

Superar a expectativa do cliente.

ESTRATÉGIA COMPETITIVA
A estratégia competitiva visa estabelecer uma
posição lucrativa e sustentável contra as
forças que determinam a concorrência da
indústria.
As três estratégias de Michael Porter:
 ter os menores custos
 ter produtos ou serviços diferentes
 estar focado em um mercadoespecífico

ESTRATÉGIA COMPETITIVA
YARA
 Busca de eficiência produtiva
 Ampliação do volume da produção
 O preço é um dos principais atrativos para
o consumidor

ESTRATÉGIA COMPETITIVA
YARA
 Vantagem de conseguir negociar seu preço

de compra na hora da venda;
 Trabalha com estoque grande sendo que a
velocidade de saída do estoque nem sempre

consegue acompanhar avelocidade de
entrada das mercadorias.

Ser a empresa referência no mercado nos próximos 3 anos

Perspectiva
Financeira

Aumentar
receitas com
rentabilidade

Aumentar o
retorno para o
acionista

Garantir
competitividade
em custos.............................................................................................................................................................

Perspectiva
De
Mercado

Perspectiva
De processos

Perspectiva De
aprendizado e
crescimento

Oferecer a melhor
combinação
Qualidade x Preço

Aumentar a
participação no
mercado

Maior
qualidade no
atendimento

Assegurar
treinamentos e
capacitação para
as pessoas

Intensificar o
relacionamento
com os clientes

Otimizar o clima
organizacional
(melhor ambiente...
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