Estudo de caso da danone

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  • Publicado : 20 de novembro de 2011
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A Danone, de origem francesa, chegou ao Brasil em 1970, com um produto super-revolucionário para a época, o iogurte com polpa de frutas.
O atual contexto da empresa demonstra um posicionamento de vantagem competitiva ante o seu mercado, pois possui um produto inovador, ótima produtividade, ponto-de-venda ideal e excelentes pessoas.
A DANONE é uma empresa tradicional que oferece produtos dequalidade e saudáveis. O posicionamento bem feito diferencia para os consumidores o produto dos concorrentes criando uma vantagem competitiva, pois enfrenta concorrentes de peso como as marcas de atuação nacional (Nestlé e Batavo), e pequenos concorrentes como as marcas regionais (Vigor e Itambé) e as menos conhecidas que possuem a vantagem do preço ser reduzido.
A organização há alguns anosmostrava dificuldades em alcançar seus objetivos de lucro, e desenvolveu diversas áreas. Há melhora importante do relacionamento com o varejo, pois o ponto-de-venda agrega valor ao consumidor, e deve receber o devido foco; reforço da marca Danoninho, que é sinônimo de sua categoria, a depetit-suisse; houve também a aquisição de uma empresa produtora regional, o que ajudou a fortalecer ainda mais amarca.
Foram pesquisadas as razões do baixo consumo dos produtos entre os adultos: a primeira razão era preço; a segunda seria “não ter o costume”; e a terceira o sabor. O sabor foi melhorado, e hoje tem mais variações, até pro Activia, e ao mesmo tempo campanhas foram lançadas pra criar o habito do consumo, educando o consumidor, mostrando-lhe o valor de se alimentar com iogurte, por ser saudável eprático.
A empresa faz uso do fato de ser referencia em iogurte, quase como a Gillete é pra laminas de barbear, pra criar vinculo com o cliente. Aproveita também a ligação do público infantil com o Danoninho, levando a marca em outras fases da vida (Dan’Up quando jovem, Corpus e Activia quando adulto, por exemplo.
No Brasil a procura é por sabores mais adocicados e tradicionais como morango.Atuação global é a habilidade de uma empresa “pensar globalmente e agir localmente” respondendo a semelhanças e diferenças nos mercados mundiais, criando assim vantagem competitiva. As características e particularidades de um mercado, como é o caso do Brasil, levam a um processo de segmentação estratégico, escolha de mercado-alvo e posicionamento estratégico diferenciado quando comparada a outrospaíses. Há a necessidade de uma adaptação no mix de marketing para garantir um eficiente posicionamento estratégico.
Outro importante ponto bem desenvolvido pela DANONE é o setor de logística, que é muito bem organizado, pois com o avanço das pesquisas, os produtos alimentares de modo geral, especialmente os lácteos, estão cada vez mais customizados, atendendo às exigências dos consumidores. Noentanto, para que esse aumento nas variedades de produtos acompanhe o crescimento da demanda, colocando uma quantidade maior de produtos nos pontos de venda, faz-se necessário um aperfeiçoamento dos processos logísticos. Elevado número de competidores neste mercado, incluindo as maiores redes varejistas e a ampliação de suas lojas, proporciona ao consumidor uma ampla variedade de produtos. Estefator, além de contribuir no atendimento das necessidades dos consumidores de forma mais eficaz, fez com que as indústrias investissem no desenvolvimento de novos produtos numa escala cada vez maior.
Dentre esses produtos o iogurte é um dos principais, especialmente pela sua relação com o bem estar físico. Devido à propaganda e também aos novos sabores oferecidos ao mercado, o consumo de iogurteaumenta a cada ano, exigindo dos fabricantes maior esforço no atendimento às novas necessidades dos consumidores. Um dos maiores problemas para as indústrias é a colocação do produto nos pontos de venda antes que ocorra o desabastecimento, o que exige uma perfeita coordenação em toda a cadeia de suprimentos.
A DANONE assume hoje posicionamento de liderança em seu mercado, mantendo o sucesso do...
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