Estudo de Caso Coca Cola

Orientação para o Estudo de Caso
Coca-Cola: Padronizar ou Adaptar?

O Método do Caso foi desenvolvido com o intuito de ser um método didático alternativo em cursos de negócios, complementando o ensino tradicional. O método foi criado pela Harvard Business School em meados do séc. XX e é utilizado atualmente em uma infinidade de escolas de negócio no planeta.
A dinâmica de um estudo de caso consiste da leitura prévia minuciosa por parte de todos os alunos, a reflexão sobre as questões levantadas e a discussão em sala de aula do caso, com argumentações embasadas. Conceitos da teoria devem ser utilizados nas discussões sobre o caso.

Diretrizes para o estudo do Caso “Coca-Cola”:
1. Realizar uma primeira leitura superficial no texto;
2. Analisar o contexto geral dos conceitos e do caso;
3. Buscar assimilar os conceitos apresentados no texto;
4. Analisar o contexto geral da empresa Coca-Cola;
5. Buscar levantar as principais questões e pontos críticos do caso;
6. Analisar as questões propostas;
7. Refletir sobre os termos e conceitos que aparecem no caso;
8. Elaborar uma “Nota de Leitura” (texto ou anotações sem formato padrão, para discussão em sala e para entregar ao professor) baseada nas questões levantadas;
9. Preparar-se para a discussão em sala de aula.

Vale lembrar que não existem respostas perfeitas ou “verdades” numa discussão usando-se o método do caso. A argumentação das respostas é o mais importante.
Questões para serem respondidas e discutidas:
1. Dê um panorama histórico da empresa Coca-Cola.
A Coca-Cola foi criada em 1886 por John Pemberton, farmacêutico que, inicialmente, utilizava a bebida para fins médicos, com o apoio do seu contador Frank Robinson eles fizeram a divulgação do produto já com uma nova formula que foi adequada, devido a questões culturais e religiosas da época.
Por motivos de saúde e financeiros, a fórmula foi vendida para Asa Griggs Candler, que profissionalizou a marca e iniciou uma trajetória com resultados