Estudo de caso: 3 m

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  • Publicado : 27 de setembro de 2012
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TEMA
Jogos de empresas

TÍTULO
Estudo de caso: 3M

OBJETIVO
O presente estudo de caso tem o propósito de apresentar um panorama sobre a 3M de modo a estabelecer uma conexão entre a realidade da empresa e alternativas de melhora de sua performance, mediante visão de sua área operacional e visando a otimização e atualização de seus conceitos basilares. Trata ainda de forma acessória daidentificação dos pontos fortes e fracos da empresa visando a busca do aprimoramento e conseqüente melhoria de suas vantagens competitivas.

JUSTIFICATIVA
Ao lado de estratégias e práticas comerciais que se adaptam incontáveis vezes às mudanças mundiais, a 3M empresa de sucesso duradouro apresenta valores e objetivos fundamentais que permanecem invariáveis um deles se destaca e assume papelemblemático na história da 3M: a inovação.
A dinâmica de preservar o básico, estimulando em paralelo o progresso, mediante a aplicação de ingredientes como quebra de paradigmas e ousadia alçaram a 3M ao topo do mercado.

INTRODUÇÃO
A 3M se caracteriza pela inovação, além do estabelecimento da Missão e Visão, comum a maioria das grandes empresas, confirmando sua vocação também inovou eestabeleceu um terceiro conceito: a Promessa
"Soluções práticas e inteligentes que ajudam os clientes a obter sucesso". Promessa de Marca 3M

Por trás desta promessa está uma grande organização social e produtiva que empreende continuamente esforços para ser competitiva nas dezenas de mercados onde atua, buscando a adição de valor aos negócios dos seus clientes.

A 3M, com sua política de inovação,cria produtos que tornam a vida das pessoas mais fácil, melhor e mais segura. Sua boa performance empresarial é fruto de base sólida, fundamentada em relações éticas e construtivas com seus funcionários, com as comunidades onde atua. Além disso, estabelece políticas e práticas de respeito ao meio ambiente, efetua investimentos no desenvolvimento tecnológico e o gerenciamento eficiente deprocessos, recursos humanos e financeiros, que a conduzem a um crescimento sustentado..

Pode-se dizer sem erro dizer que a 3M se diferencia pela tolerância ao erro, pois a partir dele aprende e busca o acerto.

DESENVOLVIMENTO

Supondo que você tenha acabado de receber o cargo de presidente (CEO) da 3M, identifique as seguintes questões:

1) Quais seriam os mecanismos de captação deinformações do ambiente operacional e interno?
Os mecanismos de captação mais adequados e eficazes para obtenção de informações nos ambientes operacional e interno estão primordialmente alicerçados num eficaz sistema aberto e direto, que principia com o comprometimento e envolvimento do CEO - Chief Executive Officer, e que esteja disseminado em todas as áreas da empresa, especialmente nas atividades dechão de fábrica.
Desta forma o CEO terá elementos em tempo real para avaliar os recursos tangíveis e intangíveis, as capacidades e diferentes habilidades da empresa o que se torna ferramenta gerencial indispensável numa empresa dinâmica e de alto potencial de criatividade como a 3M, mantendo desta forma a essência e a base de suas vantagens competitivas.

2) Defina o negócio da 3M.
O negócio da3M pode ser sintetizado numa única expressão: “Produção de Inovação”.
Isto porque a 3M acredita que para obtenção de sucesso perene, não é suficiente apenas oferecer aos consumidores produtos de alta qualidade. É preciso também adicionar valor aos negócios dos clientes, produzindo o que nem mesmo eles já tenham detectado que precisem, esta habilidade de antever as necessidades dos parceirospara que eles venham ter melhor performance é que reflete concretamente o que a 3M pretende sempre alcançar no presente e no futuro e que a conduziu por toda sua história: Inovação!


3) Estabeleça uma Visão para esta empresa.
“Ser reconhecida como uma empresa inovadora em nível global, melhor fornecedora de produtos, e serviços de tecnologia diversificada, provedora de soluções que atendam...
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