Estrutura organizacional

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1 CARACTERIZAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

1. Organograma

2. Cargo (Tipologia dos cargos)

|Operador de Telemakro |
| |
||
| |
| |
|Recebee responde chamadas telefônicas de pessoas solicitando informações sobre um serviço, produto, reclamações ou compra. Alguns |
|operadores fazem chamadas externas para venda de produtos ou serviços. |

Técnico de Posto

Responsável pelo controle e aplicação de procedimentos, exigidos no postos assim como o abastecimento degasolina no posto da empresa.

Técnico de Restaurante

Responsável pelo planejamento controle e aplicação de procedimentos, estratégia de operação contida na política de restaurantes e cantinas previstos pela empresa.

Técnico de Manutenção

é encarregado de garantir o bom funcionamento dos postos de trabalho, dos software e dos periféricos (impressoras, etc.) dos utilizadores e, em caso deavaria, repará-los.

Atendente de empilhadeira

é encarregado pelo transporte de carga e descarga dos produtos nas pratileiras com auxilios de maquinas empilhadeiras.

Tesouraria Conferente

Responsável por manter e controlar os saldos diários do caixa da empresa. Geralmente cuida das atividades de cobrança e desembolso do caixa.

Recepcionista

É de responsabilidade do recepcionistaatender o público, orientar os visitantes, dar informações, atender telefones, transferir ligações, controlar a entrada de pessoas na empresa.

RH desenvolvimento

É responsável por:

▪ Recrutamento e Retenção
▪ Treinamentos
▪ Integração

Implementar os cursos e processos da área

RH administrativo

É responsável por:

▪ Processo de Admissão
▪ Pagamento dosfuncionários
▪ Controle de Ponto
▪ Movimentação de Pessoal
▪ Contabilidade
▪ Administração da Cantina e Restaurante
▪ Administração do Posto de Gasolina
▪ Contratos de Alocação de Espaço etc...

Lida com o fator de provisão de recursos financeiros para o atendimento da empresa. Expressa em justificativas viáveis e necessárias para o grau de despesas da empresa.
DiretorTécnico

Exerce a função de organizador dos setores diretamente ligados a decisões da empresa como: suprimentos, assistência técnica, setor de coordenação de obras, de planejamento e custos.

Suprimentos
Exerce a função de controlador de materiais de expediente, máquinas e equipamentos, também a compra de mantimentos de manutenção a apoio.
Assistência Técnica

Exerce a função desuporte técnico profissional para os equipamentos. Mantém o controle desses materiais com ou sem defeitos, prevenção e justificativas.

Coordenador de Obras

Está ligado a orientação e execução das atividades diretamente, prestando um atendimento de apoio de segurança aos colaboradores, em caso de acidente de trabalho.

Planejamento e custos

Lida com o direcionamento, orientação, controle eplanejamento interno da empresa, execução das metas, prazos, viabilidade de custeamento fixo, variável de longo, médio e curto prazo.

Chefe do Recursos Humanos

Exerce a gerência dos servidores da área de pessoal na empresa, como os relacionados à contratação, formação profissional, salário, segurança e outros, planejando, organizando e controlando programas e sua execução e...
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