Estrutura matricial

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A TEORIA DA CONTINGÊNCIA
A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nasorganizações ou na teoria administrativa. Existe uma relação funcional entre ascondições do ambiente e as técnicas administrativas necessárias para o alcanceeficaz dos objetivos da organização. Tudo é relativo. Tudo depende. Dentro de umarelação funcional não há uma causalidade direta entre asvariáveis independentes(variáveis ambientais) e dependentes (técnicas administrativas). Essa relaçãofuncional é do tipo
“se” “então”. O reconhecimento, diagnóstico e adaptação à
situação são fundamentais para a abordagem contingencial. Contudo, as relaçõesfuncionais entre as condições ambientais e as práticas administrativas precisam serconstantemente identificadas e ajustadas.
Origens da Teoriada Contingência
A Teoria da Contingência é também designada Escola Ambiental e surgiu apartir dos resultados de várias pesquisas. As pesquisas, cada qual isoladamente,pretendiam confirmar se as organizações mais eficazes seguiam os pressupostos daTeoria Clássica, como divisão do trabalho, amplitude de controle, hierarquia deautoridade etc. Os resultados conduziram a uma nova concepção deorganização.Essas pesquisas verificaram que as condições sob a quais as empresas trabalham
são ditadas “de fora” delas, isto é, do seu ambiente externo. As contingências
externas oferecem oportunidades e imperativos ou restrições e ameaças queinfluenciam a estrutura organizacional e os processos internos das empresas. Porisso, não há um único e melhor jeito (the Best Way) de organizar. Tudo depende.AçõesadministrativasCaracterísticassituacionaisResultadosorganizacionais
Resulta dasPara obter

 
 
2
1. Pesquisa de Chandler Sobre Estratégia e Estrutura
Chandler realizou uma investigação histórica com quatro grandes empresasamericanas
 –
a DuPont, a General Motors, a Standard Oil Co. (New Jersey) e aSears Roebuck

Co.
 –
Relacionou as
mudanças estruturais 
com a
estratégiade negócios 
, demonstrando como a sua
estrutura 
foi sendo continuamente adaptada eajustada à sua
estratégia 
 
mercadológica 
. A
estrutura organizacional 
corresponde àforma organizacional que ela assumiu para integrar seus recursos, enquanto a
estratégia 
corresponde ao plano global de alocação de recursos para atender àsdemandas do ambiente. A
alteração 
 
ambiental 
é o fator principalda
alteração da 
 
estrutura.
Ou seja, diferentes ambientes levam as empresas a adotar novasestratégias e as novas estratégias exigem diferentes estruturas organizacionais.Uma coisa conduz à outra.
2. Pesquisa de Emery e Trist sobre os Contextos Ambientais
Para se compreender o comportamento da organização é importanteconsiderar também seu relacionamento com o ambiente. A tarefa primáriadaadministração de uma organização como um todo é relacionar o sistema total com oseu ambiente externo e não apenas a regulação interna entre si.Emery e Trist procuraram identificar o processo e as reações que ocorrem noambiente como um todo, no intuito de classificar a natureza do ambiente quecircunda a organização e as conseqüências da natureza ambiental sobre a estruturada organização. Para eles,existem quatro tipos de
contexto ambiental 
e, para cadatipo, desenvolve-se um tipo de organização mais adequado.Os quatro tipos de contexto ambiental e suas características:
a) Ambiente tipo 1
 –
concorrência pura: meio plácido e randômico 
É o meio ambiente mais simples
e tranqüilo. Corresponde ao “
mercado clássico 
” dos economistas, no qual organizações puramente competitivas vendemprodutos homogêneos. Suas atividades crescem de maneira isolada dacausalidade ambiental.
b) Ambiente tipo 2 
 –
concorrência monopolística: meio plácido e segmentado 

 
 
3
Corresponde ao modelo da “
competição imperfeita 
” dos economistas, no qual
os produtos e serviços oferecidos pelas organizações concorrentes sãodiferenciados. As empresas que dominam a tecnologia de um...
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