Estratégias de negocios na internet

2299 palavras 10 páginas
Introdução

Este trabalho apresenta uma pesquisa sobre as estratégias aplicadas no mercado eletrônico. Neste mercado é necessário definir uma estratégia de negócios dinâmica, visto que, quem busca este meio sempre espera agilidade, facilidade e retorno rápido.
Apontamos algumas características apresentadas por empresas que desenvolveram softwares para atender a demanda do mercado eletrônico. As empresas que iniciam neste meio buscam melhor interação e atendimento ao cliente, maior conhecimento e percepção da marca, expansão do alcance geográfico, maior faturamento e participação de mercado, redução dos custos operacionais, processos agilizados, redução de erros e maior produtividade. O desenvolvimento deste trabalho apresenta ferramenta, possibilidades e pontos a serem desenvolvidos e aplicados a uma estratégia eficaz nas empresas que utilizam do mercado eletrônico para oferecerem seus produtos.

As Possibilidades no Universo Eletrônico
Atualmente qualquer segmento no mercado atua com foco em atingir um publico que busca agilidade, conforto e confiabilidade na hora das compras ou ofertas. Por isso hoje é fácil encontrarmos empresas que auxiliam milhares dessas empresas para obterem sucesso com o e-commerce.

A IBM é uma empresa especializada neste auxilio e aponta cinco dos pontos críticos que precisam de destaque para que o mercado eletrônico obtenha o sucesso, são esses: • Uma estratégia de negócios sensata com apoio da gerência executiva.
• Foco no relacionamento com o cliente e excelência a longo prazo.
• Concentração em todos os aspectos do ciclo de vendas (percepção, interesse, desejo, ação, suporte).
• Conhecimento e exploração dos aspectos exclusivos da Internet e da tecnologia a ela relacionada.
• Processos de negócios e infraestrutura sólidos escaláveis e integrados.

Estratégia de Negócios Eficaz

Para iniciar um bom trabalho no meio do comercio eletrônico, é necessário definir uma estratégia de negócios dinâmica, sempre

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