Estratégia e Inovação - Cenários

1. INTRODUÇÃO

De acordo com Oscar Motomura “Cenários são como sondas para o futuro. Seu valor está em sensibilizar os executivos para possibilidades que eles dificilmente perceberiam de outra forma. Cenários reduzem as chances de surpresas indesejáveis e capacitam os executivos a tomar melhores decisões, em menor timing”.
Através do desenvolvimento de Cenários podemos estudar o futuro, analisando as diversas alternativas possíveis, tendo como base o passado e o presente. Desta forma, é possível prever estratégias para cada uma das alternativas encontradas, mitigando erros nos planos traçados para o futuro da empresa. Entretanto, podemos destacar como uma das dificuldades na implementação de cenários, a cultura dos administradores, já que esta influencia fortemente a visão de futuro dos gerentes que, insistem em imaginar um único cenário futuro, conforme o conceito básico de previsão (forecasting).

1.1. Construção de Cenários

Para construção de cenários devemos analisar as características do ambiente, tendências e incertezas . Segundo Costa (2002, p.82), tendências são as variações no ambiente externo, lentas ou rápidas, mas persistentes, que podem afetar de forma leve ou profunda os negócios ou atividades da instituição, de seus clientes, de seus fornecedores ou da sociedade em geral. Incerteza por sua vez, segundo Ayres e Axtell (1996, p.211), caracteriza um evento em que as probabilidades não são conhecidas, mas as variáveis sim.

1.1.1. Stakeholders

O termo stakeholder, em inglês, significa “stake”, interesse; e “holder”, aquele que possui. São indivíduos e organizações envolvidos no projeto, cujos interesses são afetados (positiva ou negativamente) por ele, ou que exercem influência sobre o mesmo, exemplo, gerente de projeto, o cliente, a organização que fará o projeto, os membros da equipe de projeto, o patrocinador, entre outros.
Inclui também partes externas, como fundadores, vendedores, fornecedores, agências governamentais, comunidades