Estratégia Competitiva

Competição e as estratégias competitivas

O setor de telefonia móvel de quarta geração é, atualmente, um dos mais competitivos em nível mundial. Duas empresas, a Apple e a Samsung disputam a liderança mundial de dispositivos móveis. Qual estratégia de competição elas estão praticando?
Por que alguns consumidores preferem um iPhone e fazem fila para ser um dos primeiros a ter um dispositivo da empresa? Porque outros se resignam e preferem um Samsung S III? Qual a estratégia as duas empresas estão praticando em nível mundial e nas regiões continentais? Não podemos responder as questões imediatamente, mas podemos perceber que cada uma tem uma estratégia diferente para conquistar os usuários de dispositivos móveis.

A Apple prefere produzir produtos diferenciados, de alta qualidade, durabilidade e usabilidade. Ela está sempre inovando com produtos e serviços agregados. Além disso, seu processo de elaboração dos projetos, fabricação e comercialização, apesar de serem em parte entrega para fornecedores específicos, estão sob seu controle. A idéia contida em seus produtos e serviços é rapidamente imitada ou copiada.
A Samsung é, originalmente, fabricante de dispositivos de eletroeletrônicos. Fabrica equipamentos de áudio e vídeo e recepção de sinal das tevês. Para ela estava fácil entrar no mercado cuja liderança era de empresas fabricantes de dispositivos que não estavam acompanhando a tendência e tecnologia disponível na comunicação móvel. Seus produtos também são de alta qualidade, mas ela pode entregá-los aos clientes a preços menores em razão de que recebe parte essencial do dispositivo, o sistema operacional, “gratuitamente” da Google.
No mercado competitivo de comunicação móvel elas competem usando estratégia diferente. Escolheram caminhos diferentes para projetar, elaborar e entregar seus produtos aos consumidores. Apple e Samsung usaram estratégia competitiva ao que parece da diferenciação e liderança em custos, respectivamente.