estrategica empresarial da empresa lince

1. Defina a empresa:

a) Defina o negócio: empresa voltada para produtos de estética e beleza feminina.

b) Estabeleça os princípios: preza a marca dos produtos, valorizando seus recursos humanos e tendo uma preocupação com a comunidade do bairro onde está localizada (Mooca-SP).

c) Defina a missão da empresa: Somos uma empresa que produzimos produtos para a beleza feminina,onde a tecnologia , a qualidade de nossos produtos são aceitos e reconhecidos pelos nossos clientes em qualquer lugar do Brasil

2. Faça o diagnóstico situacional - abordagem externa (fatores macroeconômicos e do ambiente do negócio):

a) Identifique as ameaças: crises financeiras do país, aumento de impostos e perda de mercado para os concorrentes.

b) Identifique as oportunidades: incentivos financeiros para a exportação.

c) Dimensione o mercado (projete a quantidade de consumidores dos produtos da Lince): participa com 40% das vendas para a classe A e B (já foi 50%) e 20% no total (já foi 25%).

d) Identifique os fatores que geram valor para os clientes: qualidade, marca conceituada, pontos de venda, atendimento ao cliente e pós venda .

3. Faça o diagnóstico situacional - abordagem interna (Identifique os fatores críticos de sucesso, os pontos fortes e fracos da Lince):

a) Defina os fatores críticos de sucesso: marca, políticas sociais, valorização do local onde o produto é vendido (geralmente butiques localizadas em bairros de classe média-alta ou shoppings), uma boa tecnologia de fabricação e um serviço de reclamação eficiente.

b) Classifique os FCS de acordo com a sua importância para o negócio;

c) Dentro dos FCS, determine aqueles onde a empresa é forte e aqueles onde a empresa é fraca.

d) Identifique as vantagens competitivas da Lince.

a) Analisando as oportunidades e ameaças, bem como os pontos fortes e fracos da empresa,