Estrategia empresarial

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 7 (1517 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 18 de maio de 2011
Ler documento completo
Amostra do texto
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4

3 CONCLUSÃO.........................................................................................................10

REFERENCIAS.........................................................................................................11


1INTRODUÇÃO
Atualmente o cenário mundial é altamente competitivo e as empresas devem estar preparadas para ganhar espaço e superar os desafios mantendo-se no mercado. Para tanto as organizações devem utilizar-se de diferente estratégias empresariais analisando adequadamente cada situação e tomando decisões acertadas, nas quais darão força de crescimento.
Pensando na importância da estratégiaempresarial, esse trabalho tratará de um estudo de caso de uma empresa em expansão e cheia de questionamentos.
Uma analise da situação proporcionará uma reflexão sobre decisões que devem ser tomadas pela empresa, baseadas em dimensões estratégicas, táticas e operacionais.

2 DESENVOLVIMENTO

A) Leia o caso da DASPET em anexo sobre a evolução de negócios da empresa.
B) Muito bem, imagine que você foiconvidado como consultor a ajudar ao Sr. Eduardo a orientá-lo quanto às questões estratégicas da DASPET. Perceba que há uma série de questões pendentes no final do caso que o Sr. Eduardo: O que fazer para estruturar e organizar a força de vendas? Devemos Investir primeiro em um novo software de gestão ou numa melhoria ou troca de sede? Como melhorar o desempenho das pessoas para a qualificação dosserviços? Etc.
Tudo isso são questões estratégicas operacionais. Mas não podemos responder prontamente essas questões sem realizar um diagnóstico da empresa – uma radiografia da empresa e do setor onde ela atua. Sem essa análise, qualquer resposta será mero chute!
As respostas devem ser baseadas em FATOS que vão nortear as decisões do que fazer ou não fazer na empresa.
Assim, com base no“quadro conceitual para a resolução da atividade”, que deixei em anexo a esta atividade, você irá responder algumas perguntas que lhe ajudarão a formular ações empresariais para o Sr. Eduardo. Releia os slides das tele-aulas para lhe ajudar a compreender as fases da análise estratégica e você perceberá que essas fases são uma seqüência nesta análise. Vamos começar?

Definições dos norteadoresestratégicos:

1) Primeiramente, escreva uma missão para a DASPET.

Atender os clientes da nossa área de atuação com profissionalismo e respeito, fazendo com que eles recebam produtos veterinários e afins de alta qualidade e assim proporcionar um relacionamento harmônico entre homens e animais.

2) Agora, defina uma visão para DASPET.

Ser a empresa líder em distribuição de produtos veterinários nãosó em qualidade de produto, mas também em qualidade de serviço, atendendo as tendências do mercado e os anseios dos nossos clientes.

3) Defina também 3 Valores para a empresa DASPET.

Valorização das pessoas, qualidade superior dos produtos e comprometimento com nossos clientes.

4) Agora, defina no máximo 2 objetivos para a DASPET alcançar no seu mercado.
Manter produtos de qualidade einovadores, e efetuar uma distribuição eficiente e sem falhas, contando com colaboradores treinados, comprometidos e motivados, buscando a eficiência no atendimento.

Análise do ambiente da DASPET

5) Macroambiente: Releia o texto e descreva aqui as principais mudanças que estão ocorrendo no mercado de PETSHOP que o texto apresenta na seção “contextualização da indústria”. Máximo de 15linhas.
Segundo uma pesquisa de mercado realizada pela SINDAN (sindicato Nacional da Industria de Produtos de Saúde Animal), o mercado de pet shop vem crescendo 20% ao ano. O número de domicílios com animais de estimação vem aumentando. Esta ocorrendo também uma mudança na forma de alimentar os animais, onde 37% deles comem comida industrializadas, esse número cresce à medida que a importância dos...
tracking img