estetica

5909 palavras 24 páginas
Questão 1
Qual significado de mix ou composto de marketing segundo Kotler e Keller:

I) É o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos e influenciar compradores.
II) Estas ferramentas devem ser tomadas para exercer influencia sobre os canais de distribuição, e também sobre os consumidores.
III) O mix representa as ferramentas de marketing segundo a visão do mercado.

Parte superior do formulário Somente alternativa I está correta Somente alternativa II está correta Somente alternativa II e III estão corretas Somente alternativas I e II estão corretas Todas as alternativas estão corretas
Parte inferior do formulário
Questão 2
As ferramentas de marketing podem ser divididas em quatro grandes grupos que McCarthy classificou e chamou como os 4ps do marketing, sendo assim, assinale a alternativa incorreta:

Parte superior do formulário O principal fator é entender para atender Fidelizar e reter o cliente ao negócio da empresa, antes e de maneira mais eficiente do que os concorrentes Associado aos 4P’s a empresa deve trabalhar juntamente com os demais elementos de uma combinação estratégica, agregados a um plano de ação Um plano de ação precisa contemplar o que será feito dentro da empresa, porque, para quem, por quem, como, quando e onde, sempre apoiados por indicadores que possibilitem um acompanhamento dos resultados obtidos Para um melhor composto de marketing, é essencial que saibamos quais os desejos que o mercado pretende
Parte inferior do formulário
Questão 3
Os 4 Ps são:

Parte superior do formulário Produto, praça, preço e promoção Produto, praça, promoção e pesquisa Produto, pesquisa, promoção e pessoas Processo, pesquisa, preço e praça Produto, praça, preço e pessoas
Parte inferior do formulário
Questão 4
Os 8 Ps são:

Parte superior do formulário Produto, praça, pesquisa, processo, pessoa, produtividade, percepção, preço e promoção Produto, praça,

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