Estagio

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  • Publicado : 4 de março de 2013
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SUMÁRIO


Introdução 3
Apresentação da empresa 4
Principais Marcas 4
Organograma 5
Atividades Desenvolvidas 6
Captação de Recursos Humanos 6
Primeira etapa 7
Contato com candidatos e primeira entrevista. 7
Segunda Etapa 8
Entrevista e dinâmica com o Gestor Comercial 8
Terceira etapa 9
Quarta Etapa 11
Treinamentos técnicos e motivacionais. 11
Treinamento sobre técnica de vendas12
Conclusão 14
























INTRODUÇÃO
Este relatório possui a finalidade de apresentar a prática do conhecimento teórico, abordado durante o curso de Formação Específica em Administração de Recursos Humanos, através do estágio supervisionado.
O estágio foi realizado na empresa brasileira de correios e telégrafos do ramo de serviços de carta,telegrama e correspondência agrupada, de modo que a reserva de mercado desses três serviços é fator essencial para a sobrevivência e para a garantia da universalização. A escolha da empresa foi feita pelo fato que tenho vínculo empregatício com a mesma.
Neste relatório trago as experiências que me proporcionaram um grande aprendizado prático do que foi estudado em sala, o que será de suma importânciapara o meu futuro profissional.
No período do primeiro estágio acompanhei como é feita a triagem de currículos, contato com candidatos, aplicação de dinâmicas e treinamentos, contratação de pessoal CLT e estagiário.
Neste segundo estágio fiquei voltada para a parte de folha de pagamento, controle de ponto, e a estratégia do RH.
Este relatório contém apresentação da empresacomo razão social, número de funcionários, localização, histórico resumido, visão, missão, valores e principais marcas.
A seguir acompanharemos com mais detalhes este período no qual foi desenvolvido o estágio supervisionado.


















APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Empresa: Rua Mergenthaler, 592 - Vila Leopoldina - São Paulo - SP - cep 05311-900.
Os correios atuam nomercado de correspondência, teve sua origem no Brasil em 25 de Janeiro de 1663. Desenvolvendo soluções flexíveis e seguras para automatizar os processos administrativos.
Há mais de 400 anos trazendo agilidade e facilidade a seus clientes, por isso os correios se orgulham de fazer parte da história e da evolução do Brasil.
Além disso, desenvolve sistemas, treina os funcionários, a empresa realiza. Oque torna seus serviços um diferencial é a capacidade de relacionamento com os clientes, tratando cada um como se fosse o único.

Visão: Somos um grupo de pessoas que amamos o que fazemos, e por isso buscamos fazer o melhor para satisfazer as necessidades dos clientes e lhes proporcionar as melhores soluções, para que seus negócios possam crescer e prosperar.

Missão: fornecer soluçõesacessíveis e confiáveis para conectar pessoas, instituições e negócios no Brasil e no mundo.

Valores: ética, meritocracia, respeito ás pessoas, compromisso com o cliente, sustentabilidade, acreditamos em pessoas com atitude, espírito de equipe e paixão em tudo o que fazem. Relacionamentos saudáveis, atitude empreendedora, ética em todas as relações.

Funcionários Atendente 24.992, carteiro 58.822,operador de triagem e transbordo 13.690, outros cargos 17.089.
Ramo de atividade: Carta, telegrama e correspondência agrupada.

Principal:



NOTA FISCAL ELETRÔNICA é um sistema de envio de informações em lote de nota fiscal.








ORGANOGRAMA


















ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

Realizei meu estágio na empresa ela havia acabado de sair de umagrave de quase dois meses aonde houve muitas demissões.
E como a empresa foi reformulada o RH ficou com muitas pessoas, que ficou responsável por todo o processo de capitação de recursos humanos foi a chefe de seção Vanusa de Fátima que é responsável por contratação, demissão e treinamentos. Por causa dessa greve fui mandada para a área de recursos humanos GEISB(gerencia de integração social e...
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