Estagio 2 de Gestao de TI uniseb

Relatório do Estágio Supervisionado II
(Gestão da TI e proposta de melhoria de ferramentas computacionais)

Maria Ivone Moreira da Silva

Maria Ivone Moreira da Silva

Relatório do Estágio Supervisionado II
(Gestão da TI e proposta de melhoria de ferramentas computacionais)

SUMÁRIO

FACULDADES COC 1
UNIVERSIDADE INTERATIVA COC 1
INTRODUÇÃO 3
1. A organização 5
5. Gestão da TI 6
6. Proposta de melhoria 8
6. Conclusão 13
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14
ANEXOS 15

INTRODUÇÃO

Acadêmica: Maria Ivone Moreira da Silva
RA: 30816
Organização: Alano Terra Plenagem e Locadoras de Máquinas Ltda.
Supervisor: Marcos José Rafael Alano
Período: 15 de março de 2010 a 16 de abril de 2010.
Carga horária: 100 horas
Referência: Gestão da Tecnologia da Informação

A finalidade do conteúdo deste relatório é descrever atividades e características de trabalho da área de Gestão da Tecnologia da Informação da empresa Alano, para desenvolver o relatório foi necessário uma analise do dia-a-dia dos colaboradores, que foram acompanhados e questionados sobre os fluxos de suas atividades e o processo da empresa em todo o período de trabalho. Somando este com o conteúdo acadêmico acumulado durante o curso com as informações necessárias para geras o relatório.
O relatório referente a empresa e o estagio está dividido em duas partes; a primeira é uma descrição sobre a empresa Alano descrevendo as suas características principais e a estrutura macro da empresa, a outra parte é sobre a grande área da empresa mencionada neste relatório descrevendo como são as atividades dos colaboradores e a do gestor da área.
A empresa Alano possui uma estrutura organizacional hierárquica funcional, onde cada colaborador é responsável pelas atividades de sua área ( silo funcional) assim como o gestor. O processo de produção é determinado por demanda e projeto, pois não existe um processo de manufatura, por ser uma prestadora de