espiritualidade no trabalho

Páginas: 114 (28439 palavras) Publicado: 7 de maio de 2014
Dissertação de Mestrado: A espiritualidade no local de trabalho

Faculdade de Economia

Mestrado em Gestão

Tema:
A espiritualidade no local de trabalho e a performance em contexto
organizacional português.
Um estudo empírico.

Sob orientação: Professor Doutor Arnaldo Coelho
Autor: Maria Joel Lopes Gonçalves

i

Dissertação de Mestrado: A espiritualidade no local de trabalhoAGRADECIMENTOS

Para concretização deste estudo foi necessário um esforço contínuo e
empenho pessoal que apenas foi possível de concretizar com a colaboração e
apoio de algumas pessoas para as quais aqui fica o meu agradecimento.

Agradeço em primeiro lugar ao meu orientador na pessoa do Professor
Doutor Arnaldo Coelho, pela sua disponibilidade, orientação, conhecimentos e
apoio dadodurante todas as etapas que fizeram parte desta pesquisa. Assim
como pela confiança que sempre demonstrou para que conseguisse desenvolver
este trabalho.
Obrigada a todas as pessoas que se mostraram disponíveis para
colaborar nas respostas aos questionários.
Fica aqui o meu agradecimento à Faculdade de Economia da
Universidade de Coimbra, à biblioteca e disponibilidade dos seus funcionários.

Atodos o meu muito obrigado.

ii

Dissertação de Mestrado: A espiritualidade no local de trabalho

DEDICATÓRIA

Dedico esta dissertação à minha filha,
pela força e inspiração que me deu nesta fase,
à minha avó Deolinda, pelo seu amor e dedicação.
Aos meus pais.
Daniel e Leonardo...
E a uma pessoa muito especial,
pelo apoio e carinho.
À família e amigos...

iii

Dissertação deMestrado: A espiritualidade no local de trabalho

RESUMO
Este estudo tem como objectivo contribuir para a conquista de uma definição
académica do conceito espiritualidade no local de trabalho (nas organizações
públicas e privadas). Esta investigação insere-se no contexto “a vida no
trabalho” e as novas modalidades de cultura organizacional necessárias para
melhorar a experiência humanapromovendo a estabilidade e crescimento das
organizações que mais do que nunca é imperativo nas economias nacional e
internacional. O propósito deste estudo insere-se na revisão literária sobre o
conceito da espiritualidade inserido no contexto organizacional português
analisando práticas que possam promover o bem-estar e a performance ao nível
individual e organizacional que foram definidas etestadas. Através dos
modelos satisfação, comprometimento afectivo organizacional e desempenho
foi feita a análise do reflexo das percepções da espiritualidade organizacional
sobre os comportamentos e atitudes.
Foram constatados baixos níveis de penetração da espiritualidade nas
organizações, mas um impacto inegável no bem-estar, na produtividade e no
desempenho.
PALAVRAS CHAVE:Espiritualidade no local de trabalho, Vida no trabalho,
Bem-estar, Produtividade, Desempenho.

iv

Dissertação de Mestrado: A espiritualidade no local de trabalho

ABSTRACT

The main objective of this study is a contribution to the achievement of an
academic definition of spirituality at work (public and private organizations).
This research is part of the "working life" context and the neworganizational
culture arrangements required to improve human experience by promoting
stability and the organization's growth which nowadays is imperative in
national and international economies. The purpose of this study is a literature
review of the concept - spirituality seen in the portuguese context - analyzing
organizational practices that may promote welfare and performance to
individual andorganizational level, which have been defined and tested in this
study. An analysis of reflex perceptions of spirituality on organizational
behavior and attitudes were made using some models (satisfaction, affective
organizational commitment and performance).
Low levels of spirituality presence in organizations were found, but an
undeniable impact on welfare, productivity and performance...
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