Especialista

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE
LATEC
MBA EM GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL

RANIERY SILVA PESSOA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO:
PERCEPÇÃO DOS FUNCIONARIOS DA CONSTRUÇÃO CIVIL DE UMA OBRA DE TERRAPLENAGEM EM ITABORAÍ-RJ.

Niterói-RJ
2013
RANIERY SILVA PESSOA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO:
PERCEPÇÃO DOS FUNCIONARIOS DA CONSTRUÇÃO CIVIL DE UMA OBRA DE TERRAPLENAGEM EM ITABORAÍ-RJ.

Dissertação apresentada ao Curso de MBA em Gestão pela Qualidade Total da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista do Curso de MBA em Gestão pela Qualidade Total.

Orientador: Marcelo Meirino, DsC.

Niterói-RJ
2013
RANIERY SILVA PESSOA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO:
PERCEPÇÃO DOS FUNCIONARIOS DA CONSTRUÇÃO CIVIL DE UMA OBRA DE TERRAPLENAGEM EM ITABORAÍ-RJ.

Dissertação apresentada ao Curso de MBA em Gestão pela Qualidade Total da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista do Curso de MBA em Gestão pela Qualidade Total.

Aprovado em 30 de agosto de 2013.

BANCA EXAMINADORA

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Profo. ____.
Universidade Federal Fluminense - UFF

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Profo. ____.
Universidade Federal Fluminense - UFF

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus, em primeiro lugar, pelo dom da vida e todas as conquistas até hoje; aos meus pais (Alcides e Erivam) que por tantas vezes abriram mão de suas vontades e desejos para que eu pudesse realizar os meus objetivos e pelo grande esforço dispensado na minha educação;
Aos familiares e amigos pela compreensão e apoio nos momentos mais difíceis dessa jornada; Aos professores e colegas pela agradável convivência durante o curso, satisfação e