Especialista

Andradas 2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

Neste trabalho realizamos pesquisas sobre alguns temas de diferentes autores apresentando assim uma fundamentação teórica sobre as seguintes matérias Decisões de Produtos e Comunicação, Logística e Canais de Distribuição, Formação de Preços em MKT e Metodologia Científica. Citaremos também uma entrevista realizada com o Sr. Rovilson Pessotto proprietário da empresa Br Informática Ltda situada em Andradas no estado de Minas Gerais, finalizando com algumas sugestões de melhoria para sua empresa.

decisão de produtos e comunicação

A empresa entrevistada tem como principal função comercio varejista de equipamentos de informática e suplimentos, assistência técnica e manutenção em impressora, CPU´s, monitores, notebooks, recarga de cartuchos jato de tinta e laser, a empresa possui uma linha de produtos muito grande, todos os produtos são de revenda, geralmente a linha de produtos de informática são substituídas com frequência devido as mudanças tecnológicas, também percebemos que as embalagens são substituídas com frequência.
A empresa escolhe os produtos para venda conforme procura dos clientes e lançamentos no mercado, os fabricantes também mandam materiais de divulgação dos lançamentos, as marcas sempre as lideres no mercado onde os técnicos da empresa testam os produtos e fazem treinamentos na fábricas para melhor atender os cliente.
Os preços dos produtos são definidos a partir do custo operacional da empresa, custos diretos e indiretos, frete, impostos e margem de lucro, a empresa consulta os concorrentes atraves de sites de busca, assim definindo os preços dos produtos.
A empresa possui uma loja própria e física, também possui um loja virtual, fazendo venda pela internet, as vendas efetuadas pela loja física são entregues na própria cidade pelo moto da empresa, as vendas feitas pela