Escopo de um projeto

INTRODUÇÃO

1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

1.1 Razão Social
I.S Reis Jr. Comércio e Indústrias de Óticas LTDA (Ótica Veja).

1.2 Endereço
Avenida Eduardo Ribeiro, 591 Centro CEP: 69000-000.

1.3 Natureza do negócio
Comércio e Indústria

1.4 Missão

Segundo o pesquisador, “além de uma auto-imagem simples e objetiva, também é necessário haver um sentido claro sobre qual a razão da existência da organização, que é o conceito conhecido como missão. (COSTA, 2007, p.35).

Muitas pessoas que trabalham para uma organização e não conseguem explicar a razão básica de sua existência, ou sua emissão, perdem-se em uma infinidade de objetivos secundários ou imediatistas. Daí a importância de compartilhar a missão da organização por todos os seus dirigentes e funcionários. (COSTA, 2007, P. 35).

A missão é a razão de ser da empresa. Nesse ponto procura-se determinar qual o negócio da empresa, porque ela existe, ou, ainda, em que tipos de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro.

A missão é a determinação do motivo central do planejamento estratégico, ou seja, a determinação de “ onde a empresa quer ir ”. Corresponde a uma horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. Portanto, a missão representa a razão de ser da empresa.(OLIVEIRA, São Paulo, 2001, p.76).

A Missão da ótica veja é: Levar saúde visual, através de equipamentos ópticos de alta qualidade com profissionais preparados, para um atendimento personalizado e humanístico.
A empresa ótica veja possui uma missão determinante para que suas metas e objetivos sejam alcançados, mas na visita e aplicação do roteiro de entrevista verificou-se que alguns colaboradores não estavam informados sobre a mesma, e sabe-se que é de suma importância que seus gestores e colaboradores possam ter essa informação, que é saber qual a razão e existência da empresa. No entanto visando melhorias para organização tem que ser feito de forma objetiva o compartilhamento e divulgação do conhecimento através