Era virtual

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Era Virtual - Fato Real 6

Grove Madsen e Cutler-Hammer: utilizando um sistema especialista para a fabricação eletrônica

Quinze minutos após Vicky Combs, em seu escritório de Las Vegas, transmitir seu projeto de US$30.000 de uma central de acionamento de motores que deveria controlar as fontes no cassino Mandalay Bay, uma grande fresadora angular em Fayetteville, na Carolina do Norte, entrouem ação. Em meio a muitos ruídos de brocas e prensas na oficina da fábrica, um robô da Finn Power, semelhante a uma aranha, levanta folhas de aço de área equivalente a de mesas e as coloca uma atrás da outra numa transportadora. Cilindros movem as folhas em direção às brocas de perfuração próximas. Outras máquinas moldam o aço em caixas e trabalhadores ao longo da linha de montagem juntam-naspara construir a central de acionamento, a qual consiste numa montagem de caixas com motores, interruptores, disjuntores e outros dispositivos.
Isso é uma fabricação eletrônica em seu nível mais avançado. Combs, cuja empresa, a Grove Madsen Industries, fornece equipamento para cassinos de Las Vegas, transmite seu projeto diretamente para a linha de montagem da Cutler-Hammer, situada há 3.280quilômetros. Os clientes da Cutler-Hammer, seus vendedores viajantes e distribuidores, agora desenham e colocam de forma eletrônica 95% de seus pedidos remotamente, por meio de conexões extranet, evitando os engenheiros da Cutler-Hammer. A fabricação eletrônica (e-manufacturing). - o casamento da fábrica inteligente com a Internet - está finalmente obtendo êxito num crescente número de companhias, como aCutler-Hammer, a Timken, a Ford Motor e a Caterpillar. Para uma primeira olhadela nas grandes compensações que podem ser produzidas, considere a Cutler-Hammer uma líder reconhecida em e-manufacturing.
A Cutler-Hammer, localizada fora de Pittsburgh, na Pensilvânia, uma subsidiária de US$ I,4 bilhão anuais da Eaton Corp., impulsionou sua competitividade e também suas vendas e lucros desde queiniciou seu esforço para fabricar eletronicamente. Seus produtos são montagens complexas que variam de quadros de painéis, a contrapartida industrial às caixas de disjuntores e fusíveis do porão de sua casa, a centrais de acionamento de motores que controlam motores nas fábricas; sistemas de aquecimento e de ar-condicionado em hospitais, escolas e edifícios comerciais; bombas e válvulas em oleodutos; eturbinas e geradores em serviços de eletricidade.
Os funcionários de TI da Cutler-Hammer foram pioneiros quando começaram a trabalhar em 1995 num programa de software de sistema especialista chamado Bid Manager. Seu propósito original era deixar os técnicos de manutenção lidarem mais diretamente com a fábrica. Atualmente, o Bid Manager cresceu e se tomou um imenso pacote de software, com seismilhões de linhas de código, uma arma de e-manufacturing abrangente e de longo alcance, com uma nítida vantagem competitiva. Não surpreendentemente, a Cutler-Hammer a manteve, em grande parte, em segredo.
Para começar, o programa permite que um cliente, um distribuidor ou um dos engenheiros de vendas da companhia, remota e facilmente, configurem o por vezes extremamente complexo interior doequipamento da Cutler-Hammer, com seus padrões de instalação elétrica intrincados e a colocação precisa de muitos componentes elétricos e eletrônicos. O software automaticamente verifica se o engenheiro faz
tudo corretamente. Se ele colocar um interruptor ou um fio no ponto errado, ele recebe uma sutil punição eletrônica – uma mensagem na tela que mostra o engano. O Bid Manager contém literalmentemilhares de regras para assegurar que os projetos sejam feitos corretamente; ao mesmo tempo, ele permite personalizações – um usuário pode querer que o equipamento acione motores elétricos com certas restrições, por exemplo.
"Não seria possível a ninguém fora de nossa indústria saber como nós tudo o que o Bid Manager faz", diz Barbara J. Riesmeyer, uma desenvolvedora do Bid Manager e gerente de TI...
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