Entrevista com gerente da casas bahia

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  • Publicado : 2 de novembro de 2012
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1) Como funciona a comunicação interna?
R) A empresa tem meios de comunicação interna por uso de e-mail interno ( intranet ), por meio desses e-mails sãopassadas as as informações para os funcionários.

2) Existem reuniões regulares na empresa?
R) Sim, existem sempre no inicio de cada mês.

3) Quemparticipa das reuniões?
R) Na loja os vendedores, e na reunião geral os gerentes.

4) Que tipo de informação e passado para o publico interno e externo?
R)As informações internas são passadas tudo que foi feito de melhorias para os colaboradores, todas as cobranças de tudo que foi feito e não alcançou osresultados esperados, para o publico externo todas as informações são passadas pela mídia.

5) Os gestores informam os objetivos alcançados, comparando com asmetas previstas?
R) Sim, nas reuniões com os vendedores são passadas todas as metas que foram batidas em comparação com o que foi traçado no inicio do mês,também é passado para os mesmos onde se saíram bem e onde deixaram a desejar, e onde devem haver ajustes para corrigir falhas.

6) A comunicação é rápidae direta?
R) Sim, a comunicação é rápida e direta, porque ao passar muita informação aos colaboradores os mesmos podem não captar todas as informações,quando é necessário passar mais informações a determinado colaborador isso é feito a parte individualmente.

7) A empresa tem uma pessoa especialmente paraas comunicações?
R) Não, internamente só é feita comunicação por e-mail e externamente pelo departamento de marketing da empresa situado em São Paulo.
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