Engenharia

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UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO

INSTITUTO DE FÍSICA DE SÃO CARLOS

PROJETO PARA IMPLANTAÇÃO
DO
PROGRAMA IFSC 5S
Ana Paula Ulian de Araújo - Presidente
Lirio Onofre Batista de Almeida
Maria Helena Braga de Carvalho - Secretária
Marilza Aparecida Rodrigues Tognetti
Ademir Soares
Ailton Batista Alves
Ana Paula Plazza Alexandre
Andressa Patrícia Alves Pinto
Claudia Tofaneli
Elizabeth Cristina Conti
EsterSouza Apóstolo da Silva
Flávia O. Santos de Sá Lisboa
Isabel Possatto de Oliveira
Isabel R Constantino
Julio Endrigo Zenatte
Luciano Douglas dos Santos Abel
Marcello R Barsi Andreeta
Maria Cristina V. Ligo da Silva
Mariana Rodrigues
Norma Bianca Saes
Paulo Henrique Villani
Samuel Alvarez
Yvone Ap Biason Lopes

Projeto elaborado durante a Formação de
Multiplicadores da Qualidade do Programa
deGestão da Qualidade e Produtividade do
IFSC

São Carlos
Fevereiro/2007

LISTA DE SIGLAS

ABNT

Associação Brasileira de Normas Técnicas

AG

Área de Gestão

APQB

Associação Prêmio Qualidade Brasil

CCQ

Círculos de Controle de Qualidade

CIBIO

Comissão Interna de Biossegurança

CIPA

Comissão Interna de Prevenção de Acidentes

DIBD

Divisão de Biblioteca e Documentação

DT/SIBi

Departamento Técnicodo Sistema Integrado de Bibliotecas da USP

EDUSP

Editora da Universidade de São Paulo

Embraer

Empresa Brasileira de Aeronáutica

ESALQ

Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz

GQT

Gestão da Qualidade Total ou Gerenciamento da Qualidade Total

HU/USP

Hospital Universitário da Universidade de São Paulo

IFSC

Instituto de Física de São Carlos

ISO

International Organization forStandardization

LRQ

Laboratório de de Resíduos Químicos

MS

Ministério da Saúde

PALP

Plano de Ação Local Participativo

PQB

Prêmio Qualidade Brasil

PQGF

Prêmio Qualidade do Governo Federal

PURA

Programa de Uso Racional da Água

PURE

Programa Permanente para o Uso Eficiente de Energia Elétrica

QPAP

Programa da Qualidade e Participação na Administração Pública

QUALIFSC

Programa deQualidade e Produtividade do Instituto de Física de São
Carlos

SBDCHU/USP

Serviço de Biblioteca e Documentação Científica do Hospital
Universitário da Universidade de São Paulo

SBI

Serviço de Biblioteca e Informação

ScInfor

Seção Técnica de Informática

T&D

Comissão de Treinamento e Desenvolvimento

TQC

Total Quality Controle

TQM

Total Quality Management

UGA

Unidade Gerencial de Área

UGBUnidade Gerencial Básicas

USP

Universidade de São Paulo

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 HISTÓRICO
2.1 MUNDIAL
2.2 BRASIL
2.3 SÃO PAULO
2.3.1 Instituições Públicas
2.3.1.1 Universidade de São Paulo
2.3.1.2 Instituto de Física de São Carlos
3 FERRAMENTA 5S
4 OBJETIVOS DO PROGRAMA IFSC 5S
5 METODOLOGIA
5.1 ASPECTOS CONTEXTUAIS
5.2 AVALIAÇÃO PRÉ 5S
5.3 MAPEAMENTO DAS UGBS
5.4 CONTROLE DOS REPASSES
5.5AVALIAÇÃO E AUDITORIA
5.6 CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA IFSC 5S
6 IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA IFSC 5S
6.1 SENSIBILIZAÇAO
6.1.1 Justificativa
6.1.2 Objetivos específicos
6.1.3 Desenvolvimento
6.2 COMUNICAÇÃO
6.2.1 Desenvolvimento de um logo e termômetro para o Programa IFSC 5S
6.2.2 Cartilha do Programa IFSC 5S
6.2.3 Cartazes
6.2.4 Sensibilização das Áreas de Gestão
6.2.5 Palestra informativa
6.2.6Lançamento do Dia D
6.2.7 Divulgação do Dia D
6.2.8 Documentando o antes e o depois do Dia D
6.2.8.1 Documentando o antes
6.2.8.2 Documentando o depois
6.2.9 Kit 5S
6.2.9.1 Cartilha do Programa 5S
6.2.9.2 Caneta
6.2.9.3 Camiseta
6.2.9.4 Flanelinha
6.2.9.5 Saco TNT
6.2.10 “Dia D” da Qualidade
6.2.11 Divulgação nos Sites do IFSC e da Comissão de Gestão da
Qualidade e Produtividade
6.3INFRA-ESTRUTURA
6.3.1 Estabelecimento de Parcerias
6.3.2 Apoio às Atividades de Sensibilização e de Comunicação
6.3.3 Disponibilização e Descarte de Bens e de Material de Consumo
6.3.4 Material Permanente
6.3.5 Material de Consumo (basicamente material de escritório)
7 AVALIAÇÃO DA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA IFSC 5S

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