Engenharia de organizaçoes

BRUNO DE OLIVEIRA CARAJELEASCOV
LIDIANE MARTINS TAVARES
RENATA MARTINS TIBURCIO
SILMARA FERREIRA RIBEIRO
TANDARA KAROLINE REIS DE ALMEIDA
VANESSA DE CÁSSIA ROCHA

ENGENHARIA ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ POUSO ALEGRE
2011
BRUNO DE OLIVEIRA CARAJELEASCOV LIDIANE MARTINS TAVARES RENATA MARTINS TIBURCIO SILMARA FERREIRA RIBEIRO TANDARA KAROLINE REIS DE ALMEIDA VANESSA DE CÁSSIA ROCHA

ENGENHARIA ORGANIZACIONAL

Trabalho sobre Engenharia Organizacional apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade de Pouso Alegre, da Universidade do Vale do Sapucaí sob orientação do Prof. PAULO HIENE.

UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ POUSO ALEGRE
2011

Dedicamos

“A todos que incentivam nossos estudo e aos nossos pais que são a base da nossa vida”.

AGRADECIMENTOS

Ao Prof. Paulo Hiene, por sua orientação competente e pelos estímulos constantes ao longo desta caminhada.

A todos os integrantes do grupo Bruno, Lidiane, Renata, Silmara, Tandara e Vanessa pela forte participação e envolvimento em cada tópico deste trabalho.

Epígrafe
“A mente que se expande a uma nova idéia, jamais volta a seu tamanho original”
(Albert Einstein)

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO.................................................................................................................09
2 – A ENGENHARIA ORGANIZACIONAL....................................................................... 10
3 – A IMPORTÂNCIA ENGENHARIA NAS ORGANIZAÇÕES ......................................10
3.1 – A importância dentro da manufatura..............................................................................10
3.2 – A importância dentro do setor de serviços ....................................................................12
4 – AS SUBÁREAS DA