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INSTITUTO CUIABANO DE EDUCAÇÃO
FACULDADES INTEGRADAS MATO-GROSSENSES DE CIÊNCIAS
SOCIAIS E HUMANAS
GESTÃO DE PESSOAS EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

JANE PAULA DE SOUSA SILVA

Cuiabá - MT
2012
JANE PAULA DE SOUSA SILVA

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Trabalho da disciplina Gestão de Pessoas em organizações Publica do Instituto Cuiabano de Educaçãopara cumprir os requisitos de dependência da disciplina Gestão de Pessoas 3 ministrada pelo(a) Professor(a) Daniela Pilloni

Cuiabá-MT
2012

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO...............................................................................................................4
1 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 4
1.1 SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE DADOS 5
1.1.1 Sistemas Gerenciais – SIG 61.1.2 Sistemas Executivos – SIE 7
1.1.3 Sistemas de Apoio à Decisão – SAD 7
2 A EVOLUÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL – SIG 10
2.1 IMPACTO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES 11
2.1.1 Conceitos - Sistema de Informação Gerencial 13
2.1.2 Finalidades dos Sistemas de Informação 14
2.1.3 Utilização do Sistema de Informação 14
2.1.4 Classificação de Sistema de Informação 15
2.1.5Sistema de Apoio às Operações 15
2.1.6 A Gestão da Informação e a Geração Do Conhecimento 16
CONCLUSÃO........................................................................................................................18
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................................................19

INTRODUÇÃO

Com a capacidade de melhorar a qualidade e adisponibilidade de informações e conhecimentos importantes para a empresa, seus clientes e fornecedores. Os sistemas de informação mais modernos oferecem às empresas oportunidades sem precedentes para a melhoria dos processos internos e dos serviços prestados ao consumidor final. Na era em que vivemos, o sucesso das empresas passou a depender de sua capacidade de inovar das áreas de produtos,serviços, canais e processos. Nesse contexto, a tecnologia da informação assume um papel crítico, permitindo às organizações modificar-se rapidamente e levar essas inovações até o mercado. A necessidade de operar num ambiente dinâmico faz com que as empresas precisem concentrar-se em adquirir excelência operacional, o que exige, entre outros requisitos, a disponibilidade de sistemas de informaçãointegrados, confiáveis e de alta velocidade, além de outras tecnologias, a fim de obter maior eficiência e controle operacional. Isso faz com que as empresas invistam muito em tecnologia da informação, tudo isso para poder esta no mercado de trabalho, visando à competitividade. Por muito tempo o conceito de informação se confundiu com o de dados. Informação enquanto conceito carrega uma diversidadede significados, do uso Cotidiano ao técnico.
É corriqueiro nos dias de hoje ouvir-se falar sobre a “Era da Informação”, o advento da "Era do Conhecimento" ou corporação da informação. Com a tecnologia da informação, a ciência da informação e a ciência da computação em informática são assuntos e ciências recorrentes na atualidade, a palavra "informação" é frequentemente utilizada sem muitaconsideração pelos vários significados que adquiriu ao longo do tempo.

1 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Atualmente vemos um cenário de grande competitividade entre as empresas nos mais diversos segmentos e para que possam obter êxito nessa acirrada disputa em busca de resultados cada vez mais ambiciosos. Além da manutenção e da satisfação de seus clientes, as empresas são obrigadas a utilizarde ferramentas de otimização do gerenciamento das informações disponíveis em suas bases de dados, possibilita os executivos e gestores tomar suas decisões com base em informações atuais e fidedignas, diminuindo então significativamente o tempo de resposta aos diversos comportamentos do mercado e da própria empresa.
Uma das ferramentas que pode ser usada para essa finalidade são os sistemas de...
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