Energia Elétrica

TRABALHO DE MARKETING

QUESTÃO 1
1- Comportamento do consumidor nas Favelas Cariocas. R: Com o programa de pacificação das comunidades do Rio de Janeiro, os moradores passaram a ter acesso as grandes redes de varejo e, por tanto, aumentaram o consumo de bens e serviços. Antes haviam problemas tanto na venda quanto na entrega desses produtos e serviços. Quando os moradores chegavam eram discriminados por serem morador de favela, e se conseguiam comprar havia o problema da entrega, com a solução do problema as grades redes viram nesses locais um potencial de consumo muito grande e começaram a se instalar nessas comunidades. Ex: Ricardo Eletro se instala na Favela da Rocinha.

2- Importância da publicidade no comportamento do consumidor. R: hoje nós vivemos um momento impar na história, onde somos bombardeados a todo momento por informes publicitárias por diversos veículos de comunicação que acabam influenciando no comportamento do consumidor por mais que tentemos nos abster a isso tudo acabamos nos rendendo a essa massificação de informação e comprando determinados produtos. Eu que tenho criança em casa sofro muito com isso. 3- Como a internet influencia no comportamento do cosumidor?

A internet de fato mudou o comportamento nosso enquanto consumidor, hoje são raras as pessoas que não consumiram algo pela internet, seja uma compra numa grande rede de varejo ou um serviço como entrega de declaração de Imposto de renda, nós que usamos a internet quando visitamos algum site e vemos um determinado, produto passamos a receber informações sobre este produto em vários sites que visitamos, exemplificando o fato: eu visitei o site do walmart para ver preço de microondas. Hoje, toda vez que esse produto entra em promoção eu recebo um email informando que o produto de meu interesse está com o preço mais em conta.

4- Como o comportamento do consumidor influencia o reposicionamento do produto?

O consumidor assim como o mundo está sempre em