Endomarketing

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PLANO DE ENDOMARKETING

Autores do Projeto:
- Vanessa de Godoi da Silva Gomes

Nome da Organização: Godoi Assessoria em RH

Titulo do Projeto:

1. Quais aspectos internos precisam sermelhorados?
- Funcionários alto nível de estresse no ambiente de trabalho;
- Setores de contas a pagar e faturamento estão em atritos;
- Funcionários desmotivados;

2. Escolha um dos aspectosacima e descreva porque ele acontece, ou seja, liste as causas para que este aspecto se encontre com este escore.
- Comunicação entre o grupo gera tempo e desperdicio e até mesmo prejuizo;
- Errosconstante do setor faturamento e gera retrabalho no setor de contas a pagar;
- Verificar a remuneração se está compativel com o mercado de trabalho.

3. Escolha uma destas causas (a que seja amais importante, a que se for alterada traz ganhos significativos para a organização). Quais as causas desta causa?
- Planos de salários;
- Verificar em qual setor esta errando para que possa sercorrigido esse erro.

4. O que queremos alcançar? (Objetivos)
- solicitar a colaboração dos setores para que haja uma mudança de procedimentos.

5. Por que? (Indicadores/Resultados)
-Reaplicação na pesquisa de clima;
- Setores precisam saber a importancia de cada setor para a empresa.

6. Como o projeto será monitorado e avaliado?
- Questionário para cada setor;
- Pesquisa desatisfação de cliente interno.

AÇÕES | PÚBLICO ALVO | RESPONSÁVEL | RECURSOS | CUSTO | TEMPO / DATA |
- Treinamento na área administrativa; | - Colaboradores envolvidos nos setores |Vanessa(Supervisora Financeira) | - Sala de Treinamento- Multimidia- Apostila- Caneta- Café e Leite | - R$ 45,00 por funcionário | - 2 semanas- 19/11 a 30/11 das 08:00 ás 12:00. |
- Feedback | - Colaboradoresenvolvidos nos setores | Vanessa(Supervisora Financeira) | - Avaliação de desempenho setor administrativo | - Não terá custo. | - 17/12/2012 |
- Aplicação de pesquisa de satisfação ao cliente...
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