Endomarketing itaú bank boston

FACULDADES RADIAL
GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
ESTUDO DE CASO

Alunos:

Charliane Loures
Elias José da Silva
Ildete Cordeiro
Isabel Cristina F. da Silva
Patrícia Dias
Renata Maria Ferreira

Projeto elaborado sob a orientação Da Profª. Márcia Thomé

SÃO PAULO
2006
INDICE

Introdução 2

1. Descrição da Ação 2

2. Publico Alvo 3

3. Objetivo 3

4. Instrumentos 5

Introdução

No primeiro módulo uma professora nos fez escrever uma historia estabelecendo um tempo, antes de desenvolvermos a nossa historia ela nos solicitou que transferisse o nosso papel para outra pessoa da seqüência, pensando que desta vez a historia terminaria no nosso colega, não foi o que aconteceu, foi dando seqüência por vários alunos, até da o tempo estabelecido e nossa historia terminar. Não é diferente no Bankboston existia uma historia que seguia em um rumo lógico, porem a vida ela pode mudar a historia a qualquer momento, mas o importante é não ter medo de seguir uma nova historia, o que não pode ocorrer é parar diante da situação, só porque alguém mudou de alguma forma os traços de uma história, temos que lembrar de quem faz as mudanças dos acontecimentos, ou seja, somos nós mesmos, e se um dia conseguimos deixar a situação favorável, porque agora não conseguiríamos novamente.

Descrição da Ação

Aplicação de um programa de Endomarketing se destina a manter o quadro de pessoal sempre informado do que ocorre na empresa, como um fator de motivação e participação. Desde o momento em que se contrata um novo funcionário ou mesmo haja uma integração entre empresas, ele deve se familiarizar com o ambiente de trabalho, a filosofia e os objetivos da empresa. Para isso, existem diversos instrumentos, que vão desde a informação direta fornecida pelos colegas de seção e chefias até os chamados house-organs (jornais ou revistas destinadas ao público interno). O essencial é que o empreendedor transmita aos