Empresas turisticas

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  • Publicado : 10 de outubro de 2011
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EMPRESAS TURÍSTICAS

As atividades turísticas são planejadas para ocupar o tempo livre das pessoas. Essas
foram evoluindo ao longo do tempo e, atualmente, são elaboradas e implementadas
porempresas que atuam no ramo turístico.

A empresa turística é uma organização cuja função é obter lucro, através da oferta e comercialização no mercado turístico, de serviços como: hospedagem,alimentação, transporte, roteiros, entre outros.

ESTRUTURA DO MERCADO

• Mercado - conjunto de compradores e vendedores e sua interação. Estão incluídos
aí todos os agentes envolvidos no consumo:produtores, mediadores, consumidores, etc.

Quando se fala do mercado hoteleiro, por exemplo, deve-se pensar em todos os que oferecem serviços hoteleiros, medeiam sua comercialização – como agentes deviagem – fornecem artigos usados nos meios de hospedagem e compram esses serviços.

O conjunto dessas pessoas ou empresas, mais as atividades econômicas que exercem,
formam o mercado.

Sob o pontode vista da empresa, pode-se dividir o mercado em:

• Mercado consumidor – quem compra o serviço;
• Mercado concorrente – quem produz um serviço que substitui o seu;
• Mercadofornecedor – quem oferece produtos ou serviços que você utiliza no seu negócio.

ADMINISTRAÇÃO

Empresa (visando lucro) não existirá sem o concurso da administração, pois um fim não é alcançado sem usar osmeios.

Administradores são pessoas importantes. Encarregados de fazer os planos, organizar, dirigir e controlar as operações, por meio do esforço conjunto dos empregados.

Empresas sãodiferentes entre si e, embora produzindo as mesmas mercadorias ou serviços, deve existir em todas uma técnica administrativa.

Processo de Administração

Um administrador de empresas lida com pessoas queexecutam os trabalhos ou serviços para os quais foram contratadas.

Ao coordenar o trabalho dessas pessoas, o administrador desempenha suas funções por meio de quatro processos administrativos:...
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