Empresa tipo b2c.

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  • Publicado : 2 de dezembro de 2012
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Estrutura
* Missão
* Visão
* Quem Somos
* Compras
* Suplementos
* Armazenamento e Movimentação
* Faturamento
* Venda
* Entrega
* Conclusão

Introdução
O modelo B2C é o modelo predominante de vendas on-line que permite ao consumidor final adquirir um produto ou serviço através da internet. Nesse projeto, poderá ser verificado o funcionamento destemodelo dentro de uma empresa considerada de médio porte.

Missão
De forma ágil simples e segura, movimentar as vendas dos eqüinos de raça, fazer promoção das fazendas e realizar o comércio dos suplementos para a categoria.

Visão
Ser considerado o maior portal do Nordeste de anúncios de eqüinos de raça e de comércio de suplementos.

Quem somos
Buscando inovação, somos um grupo criador de umportal de fácil acesso, com grande interatividade, tecnologia inovadora e ambiente agradável . A facilidade e a total independência na administração do seu próprio negócio é simplificada através do Portal Nordeste Horse, você amante do cavalo, terá a oportunidade de buscar e expor seus cavalos com a comodidade da internet e comprar produtos de alta qualidade.

Compras
No nosso site, sãovendidos suplementos para eqüinos. Em geral, os pedidos dos suplementos são realizados com os representantes e aguardamos o prazo de entrega estipulado pelos fabricantes. Quando o pedido é faturado, temos um prazo de pagamento de 30/60/90 dias. Através do nosso sistema (SIS E-COMMERCE), os produtos são cadastrados de acordo com a quantidade, fabricante, modelo, código e geram o pedido automaticamentequando chega no limite mínimo para estoque. Abaixo segue uma lista de produtos que são comprados.

Suplementos
Suplementos para Equinos:SM SuperMuscle , Lisina Premium , Equistro , Horse Health, Malta Cleyton , Organnact , Vita Horse , Vetnil, Vansil.
Creatina para Equinos Creatina: Premium, Organnact ATP, Creocin, Vansil, Ouro Fino, Vetnil.
Vermífugos para Equinos:Fort Dodge, Ouro Fino,Biofarm , Bovifarm, Outros.
Medicamentos para Equinos:Vansil, Ouro Fino, Vetnil, Outros.

Armazenamento e Movimentação
Inicialmente, baseado nos produtos, a quantidade limitada deles, fez com que optássemos pela criação do estoque físico. Futuramente também iremos adotar o estoque terceirizado. Em relação aos animais, fazemos o anúncio e cobramos pelo serviço. Temos um galpão alugado de 200m2localizado próximo ao aeroporto de Recife. O tamanho do galpão atinge nossas necessidades, pois o mesmo tem um pé direito alto composto por várias estantes de ferro. Com a ajuda de uma empilhadeira própria, o nosso operador contratado tem toda facilidade na hora de colocar ou retirar algum produto. Após o pedido de compra ser realizado, acrescentamos no nosso programa as contas a pagar. Quando opedido chega, fazemos a contagem e checagem dos produtos e para finalizar acrescentamos no sistema e no estoque. Geralmente, colocamos atrás dos produtos já existentes no estoque. Não é disponibilizado para o cliente a quantidade de produtos no estoque, apenas avisamos o preço e se tem ou não disponível. O sistema nos ajuda com gráficos e relatórios baseado na quantidade disponível, quando foicomprado e vendido. Desta forma, conseguimos ser cada vez mais eficientes e com um controle maior das compras e armazenamentos.

Faturamento
A logística do site trabalha em perfeita sintonia com os setores responsáveis pela entrega do pedido. Primeiramente, após a confirmação da compra é enviado um e-mail resposta para o cliente, com cópia para o setor de marketing. Neste setor, através do sistema, étirado o pedido e impresso para o almoxarifado, o produto é separado e encaminhado para o faturamento, onde é solicitado autorização à Sefaz para a liberação da emissão da NFe. Para terminar o processo, o pedido é encaminhado para o setor de entrega onde será entregue ao cliente.

Venda
As vendas são feitas a partir do portal pelo SIS ECOMMERCE, onde o cliente cadastrado tem acesso a todas as...
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