Empresa de home care

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  • Publicado : 19 de novembro de 2011
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1-INTRODUÇÃO

A saúde assistencial caracterizada pela prestação de serviços no local de residência das pessoas, conhecida mundialmente pelo termo “Home Care”, iniciou de forma mais estruturada no final do século XVIII na cidade de Boston, Estados Unidos, onde o objetivo era a prestação de serviços aos mais humildes, dando-lhes a dignidade de serem tratados em seus lares ao invés dehospitalizá-los (naquela época, os hospitais ainda eram considerados como casas infestadas pela peste, aonde os cidadãos pobres e enfermos eram enviados para morrer).
A profissionalização do home care ocorreu no início do século XX, no entanto o interesse das pessoas físicas se deu em meados dos anos 60, movido pelo questionamento sobre onde os pacientes deveriam receber seus cuidados médicos, considerandoque o tratamento baseado no hospital havia agora se tornado muito caro. No início dos anos 80, nos Estados Unidos, o “Home Care” começou a ser visto pelos planejadores e gestores de Planos de Saúde como uma opção para a redução de custos e uma alternativa ao internamento hospitalar. No Brasil, demorou-se um pouco mais para entrar na pauta dos principais gestores de benefícios e saúde, mas hoje estásendo visto com uma alavanca de melhoria fundamental, junto com os programas preventivos e investimentos tecnológicos.
O home care surgiu no Brasil no início da década de 90. Em 1999 houve um boom de empresas de serviços domiciliar, mas por falta de regulamentação as empresas não seguiam normas nem padrões, o que enfraqueceu o setor.
De acordo com estimativas de mercado, após a criação doprograma de “Home Care”, consegue-se obter uma melhor recuperação do paciente em tempo menor que dos
tratamentos convencionais, além dos ganhos econômicos para empresas, planos de saúde e hospitais na ordem de 20% a 25%.

2.0 MISSÃO, VISÃO E VALORES
2.1Missão
Promover, difundir e aperfeiçoar soluções personalizadas em saúde, priorizando o perfil domiciliar com qualidade e responsabilidade.2.2Visão
Atuar constantemente avaliando e aperfeiçoando as técnicas operacionais em assistência domiciliar e gestão em saúde, mantendo posição referencial e como formadora de opinião no mercado, garantindo a excelência em serviços.
2.3Valores
Integridade, respeito, confiabilidade, humanização, profissionalismo, envolvimento, espiritualidade e excelência.

3.0 PÚBLICO ALVO
Idosos: Iremos atuar nomercado com o publico masculino e feminino de faixa etária de 60 anos ou mais.

Objetivo da empresa:

O objetivo da empresa é atender clientes que precisam de cuidados hospitalares em casa para se recuperar ou ter melhor qualidade de vida.

4.0 COMPONENTES DA EMPRESA - ORGANOGRAMA



5.0 RECURSOS DISPONÍVEIS E NECESSÁRIOS

5.1 Home Care
Investimento Inicial: R$ 200.000,00
Margem deLucro: 30 %
Capital de Giro: R$ 50.000,00
Faturamento: R$ 100.000,00 (10 Pacientes)
Número de Funcionário: 8 – Fixo Fora os terceirizados.
Área mínima: 30 m quadrados

5.2 Insumos:
Escritório: Mesas, cadeiras, 3- computadores, 2 ou 3 linhas telefônicas.
1-Sala reservada para treinamento, contendo lousa e recursos multimídia, ex: Data-Show,
Retro-Projetores etc. materiais básicos comomesas e cadeiras, canetas e papel.
1-Sala reuniões.
2-Banheiros: Mas/Fem.
1-Copa
1-Bebedouro

5.3 Impressos Adequados:
Instrumentos de avaliação do Paciente: (Complexidade clínica), e as necessidades á serem supridas.
Impressos para realização de orçamento: Que deve ser enviado para o convenio ou para o particular se for o caso:
Relatórios de acompanhamento parafonte pagadora.
Registro de ocorrências/intercorrencias.
Relatório de visitas da equipe multiprofissional.
Programação de registro de alta dos pacientes.
Registro cronológico de todas as ações referente a cada inclusão.

Planejamento de Estoque:
• Ter informações referentes aos fornecedores de insumos de preferência informatizados, bem como o controle de entrada e saída de todos os insumos,...
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