Empresa 3m

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  • Publicado : 3 de novembro de 2011
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Tema
Jogos de Empresas
Titulo
Estudo de caso da empresa 3M
Objetivo
Analisar a empresa, de classe mundial, de tal modo a entender suas estratégias e descrever como a área organizacional podecontribuir para a mesma competir mais eficazmente.
Justificativa
A empresa pratica a inovação e desenvolve facilitadores como estrutura descentralizada, reconhecimento dos funcionários, ausência depunição por erros e estímulo a experiência. Além disso, pratica o permanente treinamento de suas equipes nos requisitos básicos da inovação: criatividade, empreendedorismo, projetos e mudanças.Introdução
Constantemente, a 3M realiza pesquisas em campo para ouvir a opinião dos seus clientes nos mais diversos segmentos, seja ele um usuário final ou um intermediário da cadeia produtiva. Osprofissionais envolvidos nessa abordagem e que ocupam funções variadas na empresa ajudam a identificar as necessidades e em que o produto pode ser aprimorado. A 3M usa as informações para desenvolver e lançarconstantemente produtos para suprir necessidades cada vez mais específicas. A ida a campo desses profissionais é premissa básica para entender e acompanhar a evolução esperada dos produtos pelosconsumidores. Essas respostas ajudam a empresa a adequar suas estratégias de vendas.
Desenvolvimento

1) Quais seriam os mecanismos de captação de informações do ambiente operacional e interno?* É através da informação constante que a empresa cria valor a longo prazo, e quem gera as inovações é o homem, onde o conhecimento e a experiência são essenciais para que os insights criativosaconteçam. Um ambiente propício a inovação é fator primordial para o sucesso sustentável de uma empresa.

2) Negócio da 3M

* Um dos principais segredos da companhia está em harmonizar o ambientede intensa criatividade com os objetivos de crescimento e rentabilidade, igualmente elevados;
* Estar sempre próximo ao cliente – a proximidade é fundamental para entender as necessidades do...
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