Empreendorismo

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O conceito de competências começou a ser utilizado no contexto empresarial a partir de estudos de McClelland em 1973, para mostrar que o êxito profissional não pode ser previsto apenas com testes de inteligência. Posteriormente, Boyatzis em 1982 efetuou um estudo das competências empresariais perguntando a um grupo de empresários quais eram os comportamentos específicos que lhes haviam auxiliado em seus postos de trabalho.

Desenvolvimento Organizacional: The Learning-Organizations

Competências

As competências não estão ainda claramente definidas nos estudo de Boyatzis e envolvem tanto atitudes como conhecimentos, e traços de personalidade.
Com o passar do tempo tem-se tentado delimitar o significado do que são competências até chegar a identificar os comportamentos observáveis que contribuem para o êxito de uma tarefa, de uma missão ou de um objetivo.

Ser competente indica possuir capacidade de solucionar problemas e de atingir objetivos propostos, havendo uma ligação intrínseca entre competência e resultado.

Pode-se afirmar ainda que as organizações definem-se como competentes se estão capacitadas em comprar, distribuir e se comunicar com os clientes. A competência chave é aquela que é incomum no negócio, difícil de ser imitada, e tem base em práticas de gerenciamento, sistemas, processos e atividades.
Qualquer competência pode ser chave para o negócio, para tanto deve conter as peculiaridades que compõem o nicho da empresa.

Na década de 1990, as empresas vivenciaram enorme transformação com a Era da Competência, onde teve início a aplicação da reengenharia nas organizações, o desenvolvimento da tecnologia e a velocidade do aparecimento inovações, provocaram em todas as áreas do conhecimento, mudanças nas técnicas e nos processos produtivos, nas comunicações, na logística de forma geral e nas