Empreendedorismo - pet shop

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UNIVERSIDADE PAULISTA
PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

PLANO DE NEGÓCIOS

Sorocaba – SP
2012


Alessandra Nascimento Motta | RA: | A01713-5 |
Daniela de Almeida Rosa | RA: | 333041-9 |
Fernanda Santos de Melo Rosa | RA: | 256611-7 |
Renata Aparecida da Costa | RA: | 256616-8 |
Rodrigo de Oliveira Lima | RA: | A30GFD-4 |

PLANO DE NEGÓCIOS –ENTRE PATAS & PÊLOS

Sorocaba – SP
2012

SUMÁRIO ANALÍTICO
Capítulo 1-A Empresa 04
1.1-Missão 04
1.2-Visão 04
1.3-Valores 04
1.4-Objetivos 04
1.5-Estrutura Organizacional e Legal 05
1.6-Descrição da Unidade Fabril 08
1.7-Plano de Operações 09
1.8-Planejamento Estratégico de Produção 19

Capítulo 2-O Plano de Marketing 39
2.1-Análise de Mercado 452.2-Estratégia de Marketing 47

Anexos 39
4.1-Resultados Obtidos 45
4.2-Pontos fortes e fracos detectados 45
4.3-Sugestões de melhoria 45

1. A EMPRESA
1.1 Missão
Nossa missão é atender com humanidade, excelência e profissionalismo nossos clientes, oferecendo produtos e serviços com qualidade esegurança para seus pets.
1.2 Visão
Esperamos ser reconhecidos como uma empresa referencial de qualidade e excelência, que busca alcançar a fidelização de nossos clientes através do carinho e dedicação com que cuidamos de sues animais de estimação.
1.3 Valores
Trabalhar com ética, transparência e responsabilidade com o meio ambiente, prestando serviços que tragam satisfação e bem estar aos nossosclientes, parceiros e sociedade.
1.4 Objetivos
1.4.1 Sociais
Satisfazer plenamente as necessidades dos clientes, não apenas oferecer produtos, mas também informar e conscientizar a todos os proprietários sobre a posse responsável de animais.
1.4.2 Estratégicos
Primeiro Ano:
- Retorno do Investimento inicialSegundo Ano:
- Aumentar as instalações investindo na construção de Hotel para cães e gatos, um espaço oferecido pela nossa empresa para cuidar dos animais quando seus donos viajam.

1.5 Estrutura Organizacional e Legal
1.5.1 Descrição Legal
O regime jurídico do pet shop Entre Patas & Pêlos será Sociedade por Cotas de ResponsabilidadeLimitada, que ocorre quando duas ou mais pessoas se juntam para formar uma empresa. Nossa empresa precisa atender a uma legislação específica conforme abaixo:
1.5.2 Registro na Junta Comercial
É o registro da empresa realizado por um oficial público, a partir deste registro a empresa existe oficialmente, mas não significa que ela já possa começar a operar suas atividades, com este registro a empresarecebe o NIRE (número de identificação do registro de empresa), que é uma etiqueta ou carimbo que contém um número que é fixado no ato constitutivo (contrato social). O escritório da Junta comercial de Sorocaba encontra-se:
R. Cesário Mota 463 – Centro - Telefone (15) 2101-6363
1.5.3 Registro na Secretaria da Receita Federal
Órgão subordinado ao Ministério da Fazenda, que administra os tributosfederais e atua no combate a sonegação de impostos. O Registro é feito exclusivamente pelo site da Receita Federal por meio do download de um programa específico, com o NIRE em mãos a empresa é registrada como contribuinte e obtém o CNPJ.
1.5.4 Registro na Prefeitura do Município
Com o CNPJ cadastrado é preciso ir a Prefeitura Municipal para receber o alvará de funcionamento, o alvará é umalicença que permite o funcionamento de instituições comerciais, em Sorocaba a prefeitura está localizada na:
Av. Eng. Carlos Reinaldo Mendes 3041 – Alto da Boa Vista - Telefone (15) 3238-2100

1.5.5 Licença de Funcionamento
Como o pet shop Entre Patas & Pêlos...
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