Elementos de mkt

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Analise Ambiental
Ambiente de Marketing
Consiste em agentes e forças externas que afetam a habilidade da empresa em desenvolver e manter transações e relacionamentos bem sucedidos com os consumidores alvo.
Analise Ambiental
Pratica de rastrear as mudanças no ambiente que podem afetar uma organização e seus mercados.
Importância da analise externa
* Ajuda a identificar as oportunidadespara servir melhor seus mercados;
* Ajuda a identificar ameaças a capacidade de uma organização manter sua capacidade competitiva, sobreviver e prosperar;
* O ambiente externo também afeta o comportamento dos consumidores;
* O ambiente externo influencia como os compradores avaliam o valor das trocas que realizam;
* Tudo que envolve mudanças que levem a oportunidades ou ameaças daorganização deve ser canalizado;

Concorrência
Ações atuais e futuras dos concorrentes devem ser constantemente monitoradas e ate mesmo antecipadas.
Tipos básicos de concorrência
* Concorrentes de Marca: Comercializam produtos similares em características e benefícios para os mesmos consumidores a preços semelhantes; (Ex: Coca cola e Pepsi)
* Concorrentes de Produtos: Competem na mesmaclasse de produtos mais com produtos diferentes e características, benefícios e preços; (Ex.: Suco e Chá)
* Concorrentes Genéricos: Comercializam produtos muito diferentes que resolvem o mesmo problema ou satisfazem a mesma necessidade básica do consumidor; (Ex.: Carro, Moto e Bicicleta)
* Concorrentes de Orçamento Total: Competem pelos limitados recursos financeiros dos mesmosconsumidores; (Ex.: Férias, reforma ou pagar uma divida)
Ambiente Competitivo:
Envolve todos os concorrentes da empresa, saber o que estão fazendo e prever o que eles podem fazer no futuro. A analise do ambiente competitivo ajuda as organizações a desenvolverem uma vantagem competitiva: Vantagem Competitiva- Capacidade de ter um desempenho melhor que o dos concorrentes na oferta de algo que o mercadovalorize.
Tipos de Competição:
* Competição de outras marcas: Produtos similares, como Coca cola e Pepsi;
* Produtos substitutos: Enfrenta a concorrência de outros bens e serviços diferentes, mas que resolvem o mesmo problema ou oferece o mesmo beneficio: como Fralda descartável ou fralda de pano;
* Concorrentes de produtos genéricos: Como Neusaudina e o seu genérico;
* Competiçãopela atenção e dinheiro do consumidor: A competição e por outras coisas que o consumidor pode comprar, quando se existe uma quantia limitada para gastar: Recebe o décimo terceiro escolhe entre fazer uma viajem, TV nova ou paga as contas, por exemplo;

Competem além do preço
Oferecer tempo: Fast food;
Inovação: Site de compras coletivas;
Valores: Atrair consumidores que concordam com a suafilosofia (Igrejas e seus fieis);
Serviços: Atenção especial;
Relacionamento: Atender mais necessidade de seus clientes para construir um relacionamento;

Ambiente competitivo: Tipos de concorrência –
Concorrência Pura: Ocorre quando produtos muito similares são oferecidos por diversos vendedores e cada um tem uma participação relativamente pequena de mercado. E muito fácil entrar nesse tipo deconcorrência visto que a mesma se da prioritariamente pelo preço. (Mercado de cervejas e refrigerantes.)
Concorrência Monopolista: Ocorre quando a muitos vendedores de produtos similares mais com algumas diferenciações e cada vendedor tem uma participação relativamente pequena no mercado. (Bancos X Cooperativas de crédito.) É a forma mais comum de concorrência e o grande desafio é encontrar formasde distinguir seus produtos.
Oligopólio: Uma única organização vende uma determinada área, possuindo grande controle sobre os preços que cobra.

Marketing de massa: Processo de usar uma estratégia padrão para vender produtos padronizados e fabricados em massa para todos os consumidores no mercado. Supõe que todas as pessoas no mercado possuem desejos similares e conseguem ser atendidas por...
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