ed. comunicação empresarial

ED- COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

1)Sabemos que a sociedade cobra as empresas e as pune quando não são transparentes. Além disso, os problemas mudam conforme a época, conforme o lugar, conforme a política local, etc. Como a sociedade reage a tudo isso?
Alternativa: E ; Exigindo que as ferramentas de comunicação sejam atualizadas com o uso da tecnologia, devido às mudanças econômicas e sociais.
Resposta: Pois as empresas devem se atualizar de acordo com o público que atende.

2)Quando uma empresa outorga poderes a um funcionário, qual documento legal deve ser emitido?
Alternativa: B; Procuração
Resposta: Pois é este documento que legalmente dá poderes ao funcionários para representar a empresa.

3)Das afirmativas abaixo, qual delas traz a relação mais adequada, contendo alista dos melhores canais de comunicação com o público interno de uma empresa? I. Jornais de empresa (também conhecidos como house-organ). II. Jornais murais, no restaurante daempresa. III. Rádio interno. IV. Site, e-mail. V. SAC, CRM. VI. Reuniões entre diretoria, funcionários e seus dependentes. Das afirmativas acima, podemos afirmar que:
Alternativa: B ; apenas I, II, III estão corretas.
Resposta: Pois as demais alternativas são itens que não se servem para comunicar o público interno.

4)Qual tipo de texto predomina em notas fiscais, orçamentos e demonstrativos de pagamentos, documentos esses emitidos pelas empresas?
Alternativa:E; O Descritivo
Resposta: Pois descreve o produto, quantidade, preço e impostos.

5)A diferença entre Índice e Sumário é:
Alternativa: A; O Sumário contém todos os elementos de um capitulo, detalhando os subitens e as páginas correspondentes a cada informação relevante. Os Índices apenas apresentam as páginas em que cada capítulo, de um livro, por exemplo, inicia.
Resposta:Pois o índice não é tão completo, informando apenas as páginas de cada capítulo. Já o sumário traz o