Economia

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ETAPA 1
Pesquisa avalia atributos utilizados por consumidores na compra de notebook
Este estudo buscou elencar os atributos utilizados na compra de notebooks. Estes resultados podem auxiliar no desenvolvimento de novas estratégias de negócios.
Da Redação
Fonte: www.ead.fea.usp.br; http://www.estudioexperimental.com.br; http://empreendedor.com.br; www.humbertorosa.com.br; www.upf.tche.br;Resumo: A crescente característica de um mundo moderno e tecnológico trás para nós produtos impressionantes e que despertam a atenção de muitas pessoas. Um deles é o notebook, um equipamento de multiatributos que evidencia o mundo tecnológico e proporciona grandes benefícios aos usuários. Na região Sudoeste do Paraná, foi feita uma pesquisa exploratório-qualitativa por meio da entrevista deprofundidade com profissionais da área e recém-compradores de notebooks para identificar os atributos que os compradores avaliam antes da compra do mesmo. A pesquisa demonstrou 35 atributos importantes para a compra do notebook. Em segundo momento, estes atributos foram classificados por meio de atributos intrínseco-concretos e extrínseco-abstratos. Durante o processo de informação do consumidor osatributos surtem como o principal estímulo de compra, embora sejam reconhecidos de formas distintas de acordo com as características de cada pessoa. A atitude (gosto ou aversão ao objeto) é formada de atributos e significam uma etapa relevante na determinação da posição de um produto entre os consumidores. Do total de 35 atributos considerados importantes na compra de notebook, 7 atributos juntos(20% do total de atributos) representaram um nível de freqüência percentual de 41,14% em relação ao total de 175 freqüências entre todos os atributos. Os atributos que foram mais citados: velocidade do processador (7%), portabilidade (7%), capacidade do HD (6%), preço (6%), ferramenta de trabalho (6%), memória (5%) e gravador de CDRW (5%), totalizando 42% de total de atributos consideradosimportantes na compra de notebook.


Atributos utilizados por consumidores na compra de notebook
Segundo a Abinee (Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica), as vendas de computadores portáteis entre 2006 e 2010 cresceram mais de dez vezes. Desde o ano passado, já se vendem mais notebooks do que máquinas de mesa no país --7,15 milhões de unidades, contra 6,85 milhões de desktops em2010. Para 2011, os analistas esperaram um crescimento superior a 30% sobre o volume do ano de 2010. Se confirmadas as previsões, o Brasil será em breve o terceiro maior mercado de notebooks do mundo, atrás apenas de China e Estados Unidos. Esse estudo mostra que as vendas de desktops caíram cerca de 6% em 2008, enquanto que as de notebooks chegaram a um crescimento de 185%, com 5,5 milhões deunidades vendidas.
O estudo da Intel aponta que a flexibilidade para escolher o novo produto é completamente relacionada ao aumento da renda e à percepção do benefício agregado ao equipamento. A classe A é aquela em que os consumidores mostram maior tolerância de preço para o computador. Somente para valores acima de R$ 2.000 é que elas comprariam um notebook. Já o preço limite que a classe B e a Cpagariam por um computador de mesa é de R$ 1.500, para valores acima deste, os consumidores prefeririam o portátil.
Entender o comportamento e "conhecer os consumidores”, nunca foi simples. Eles podem declarar suas necessidades e desejos, mas agir de outra maneira. Podem não estar a par de suas motivações mais profundas. Podem responder apenas às influências de última hora. Logo, osprofissionais de marketing estudaram os desejos, percepções, preferências e comportamento de compra de seus consumidores-alvos. O principal estímulo de compra se dá através da percepção de um ou mais atributos, estes representados por adjetivos. Portanto, descobrir estes atributos antes da compra é de suma importância para os profissionais de marketing, pois são eles os determinantes de compra.
A etapa...
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