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CONTEXTUALIZANDO O E-COMMERCE

CONTEXTUALIZANDO O E-COMMERCE

Sumário

1 - SISTEMA DE COMÉRCIO 4
1.1 - COMERCIANTE 4
1.2 - CLIENTE 5
1.3 - OFERTA & NEGOCIAÇÃO: 5
2 - COMÉRCIO ELETRÔNICO (ECOMMERCE) 5
2.1 WALMART.COM, OS DESAFIOS DE UM CASO DE SUCESSO. 6
3 - FATORES DE SUCESSO PARA UM E-COMMERCE 7
3.1 – PLANEJAMENTO 7
3.2 - ROTEIRO PARA UM BOM PLANEJAMENTO DIGITAL 8
3.3 - PRÉ-PROJETO 8
3.4 – PLATAFORMA E TECNOLOGIA 9
3.5 – INTEGRAÇÕES 10
3.6 – COMUNICAÇÃO VISUAL 10
3.6.1 - MAPA DO SITE 10
3.6.2 – DESIGN 10
3.6.3 – NAVEGAÇÃO 10
3.7 - GESTÃO DO CONTEÚDO 11
3.8 - OPERAÇÕES E LOGÍSTICA 11
3.9 – SERVIÇOS FINANCEIROS 11
3.10 - MARKETING DIGITAL 12
4 – CONCLUSÃO 12
5 – REFERÊNCIAS 12

CONTEXTUALIZANDO O E-COMMERCE

1 - SISTEMA DE COMÉRCIO

Para podermos falar sobre o que é ecommerce, faz-se necessário, recordar os aspectos mais genéricos de um sistema de comércio.
Ao analisarmos o sistema comércio relembramos que o termo em questão deriva do latim commercĭum, ou seja, é um tipo de atividade socioeconómica baseada em um sistema de compra e venda de bens, sendo que, o comprador tanto pode usufruir do mesmo para si próprio, revende-lo ou até mesmo transformá-lo. Neste sistema de trocas requer-se uma exponencial e igualitária troca de valores, onde, o indivíduo A (comerciante) e o indivíduo B (cliente) possuem bens que representam um valor econômico comum entre ambos, abaixo descritos.
No que tange os elementos do sistema de comércio podemos falar sobre vários aspectos, inclusive sobre os próprios elementos, assim sendo, falaremos brevemente sobre os principais elementos.
Dentre os elementos básicos do sistema destacamos o comerciante, que é toda e qualquer pessoa (física ou jurídica) que oferte um determinado serviço ou bem recebendo em troca um determinado valor,