DSRC

Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos
Desenho de Sistemas de Recompensas e Carreiras - 1ºSemestre /2º Ano

Avaliação de uma Equipa de
Trabalho
Discentes:
Diogo Ambrioso nº 39804
Érica Mata nº54700
João Cardoso nº54704
João Lince nº35202
Rafael Moreira nº 54689

Turma: GRHB1

Docente: Henrique Duarte

Lisboa, 19 de Outubro de 2012

Índice

Introdução…………………………………………………………………………….3
1. Descrição e História da Empresa………………………………………………4
1.1.

Áreas de negócio…………………………………………………………….4

1.2.

Missão da Empresa………………………………………………………….4

1.3.

Recursos Humanos………………………………………………………….5

1.3.1. Divisão por género…………………………………………………………..5
1.4.

Análise Financeira…………………………………………………………...6

1.5.

Práticas de Recursos Humanos……………………………………………6

2. Descrição da equipa…………………………………………………………….7
2.1.

Fluxos de trabalho da equipa………………………………………………9

2.2.

Relações Funcionais com outras áreas da empresa e com agentes

exteriores à mesma…………………………………………………………….10

3. Avaliação de Desempenho…………………………………………………….10
3.1.

Avaliação de desempenho da equipa…………………………………….10

3.2.

Avaliação dos membros da equipa de trabalho…………………………11

3.3.

Nível da empresa…………………………………………………………...11

3.4.

Nível da equipa……………………………………………………………...12

3.5.

Nível Individual………………………………………………………………13

Conclusão……………………………………………………………………………15
Anexos……………………………………………………………………………….17

2

Introdução
Este trabalho foi desenvolvido no âmbito da Unidade Curricular de
Desenho de Sistemas de Recompensa e Carreiras, tendo por objetivo estudar a realidade organizacional de uma equipa de trabalho pertencente a uma empresa selecionada de acordo com critérios definidos pelo grupo.
A empresa escolhida foi uma empresa do ramo da distribuição e estafetagem, tendo já sido reconhecida com o galardão de PME Excelência em
2010 no seu sector de atividade. O código que utilizaremos para o nome da empresa será V.D.
Inicialmente, iremos