DPP - AULA TEMA 4

1- Del Prette e Del Prette esclarecem que muitos estudos vêm demonstrando que indivíduos com bom relacionamento interpessoal são mais saudáveis, menos propensos a doenças e também mais produtivos no trabalho. O desempenho profissional em diversas áreas, especialmente de gerentes, supervisores, líderes e demais profissionais (cuja atuação se dá por meio de relações interpessoais), depende, criticamente, de um conjunto de competências e habilidades de relacionamento. Quando socialmente habilidosos, esses profissionais contribuem significativamente para a melhoria do clima organizacional bem como para a qualidade das relações intra e intersetores e para a relação com fornecedores, clientes e público em geral.

Fonte: Del Prette, A. & Del Prette, Z. A. P. Habilidades sociais: conceitos e campo teórico-prático. Disponível em: http://www.rihs.ufscar.br/armazenagem/pdf/artigos/habilidades-sociais-conceitos-e-campo-teorico-pratico. Acesso em: 09 jan. 2014.

Qual dos conceitos apresentados nesta aula melhor descreve a ideia central do texto acima:

b. Competência social. Correto

2 - Para responder a questão sobre Gerenciamento de Impressões, analise os textos abaixo:

Texto1

Causar boa impressão é conquistar recompensas sociais e materiais e sentir-se seguro na identidade social.

Texto 2

Expressar atitudes que combinem com nossas ações é importante para não parecer incoerente. (Ozaki, 2011- Livro-texto DPP).

A partir da compreensão dos textos, é possível afirmar que:

e. Os textos abordam diferentes aspectos da mesma questão. Correto

3- Mendonça (2004) em sua tese de doutoramento apresenta algumas estratégias comumente utilizadas para gerenciar as características e atributos que as pessoas acreditam que sejam positivas e adequadas para transmitir uma boa imagem, a saber:

Fonte: MENDONÇA, J. Ricardo. O gerenciamento de impressões como meio de influência social nas organizações: uma perspectiva dramatúrgica. 2004. 213 f. Tese